to read complaints and reviews, or file yours. 
Jeep Avenger aracımda yaşadığım sorun nedeniyle servis tarafından bana Avis Küçükyalı şubesinden ikame araç verildi. Aracı normal ve sakin bir kullanımda kullanırken lastik kendi kendine patladı, herhangi bir yere çarpma, darbe ya da kaza durumu yaşanmadı.
Buna rağmen Avis Küçükyalı tarafından lastik nedeniyle 17.000 TL tutarında fatura kesildiğini öğrendim. Fatura henüz tahsil edilmedi ancak bu tutarın benden talep edilmesini kesinlikle haksız buluyorum. Normal kullanım sırasında, kullanıcı hatası olmadan gerçekleşen bir lastik patlamasının bedelinin bu şekilde müşteriye yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Avis Küçükyalı şubesinin bu uygulamasından dolayı son derece mağdur oldum ve bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda müşterilerin bu şekilde yüksek meblağlarla karşı karşıya bırakılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını istiyorum.
Otokoç firmasından almış olduğum ikame araç hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kendi aracım Jeep avenger arıza yaptığı için Volvo marka bir araç ikame olarak verildi. Aracı teslim aldıktan sadece iki gün sonra seyir halindeyken lastik bir anda patladı ve bunun üzerine tarafıma 17.000 TL tutarında fatura çıkarıldı.
Aracı normal şekilde kullanmama rağmen, sanki tüm sorumluluk bana aitmiş gibi işlem yapılarak bu yüksek meblağ tarafıma yansıtıldı. Ortada kasıtlı bir kullanım, kaza veya yanlış kullanım olmamasına rağmen, lastik patlaması nedeniyle 17.000 TL gibi fahiş bir bedelle karşı karşıya bırakılmamı son derece haksız buluyorum.
Bu nedenle, henüz ödemesini yapmadığım 17.000 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma herhangi bir bedel yansıtılmamasını talep ediyorum.
Jeep Avenger marka, garanti kapsamındaki aracım arıza yaptığı için yetkili servise başvurdum. Aracıma ilk olarak motor arızası teşhisi konuldu, ancak daha sonra sorunun aslında kablo arızası olduğu ortaya çıktı. Yanlış teşhis ve süreç yönetimindeki hatalar nedeniyle yaklaşık 1 aydır ciddi mağduriyet...
20-21 Temmuz arasında Avis Van Tuşba şubesinden araç kiraladım. Aracı iade edeceğim gün 21 Temmuz (Pazar) otoyolda seyir halindeyken sol arka lastik patladı. Aracı 200-300 metre müsait bir yere çekerek lastiği değiştirdim ve şubeye bildirdim. Öğlen 1 gibi de aracı şubeye teslim etmeye gittim. Şubede...
31 Temmuz’da Kayseri Havalimanı Avis şubesinden Renault Clio marka aracı dört günlüğüne kiraladım. Kiraladığım araçla Kayseri’den Hatay’a giderken sol ön lastik patladı. Lastikçiye gittiğimizde, ön sağ lastiğin de kötü durumda olduğunu öğrendik. İki ön lastiğin değişimi için 6000 TL ödedim. Avis’in...
Araç kiralama için güvenilir bir firma olarak Avis Araç Kiralama şirketini seçmiştim. 20 Temmuz Cumartesi sabah 8'de Bağdat Caddesi şubesinden Fiat Egea araç kiraladım. Kastamonu'ya doğru yola çıktıktan sonra Çamlıca gişelerini geçtikten sonra lastik uyarısı verdi. Ben de yolumun üzerinde bulunan il...
12.08.25 tarihinde kiralamış olduğum aracın, 13.08.25 tarihinde Manavgat-Serik yolu üzerinde lastiği patladı. Avis şirket hattını arayarak durumu izah ettim. Bana, oto kurtarıcının gelmesinin 2 saat süreceği söylendi. Uçağım olduğu ve havalimanına yetişmem gerektiğini belirttim. Bunun üzerine, kendi...
