to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Küçükyalı’daki Avis şubesine teslim ettiğimiz aracın ruhsatı arasında askeri kimliğimi unuttuğumu, araçtan ayrı...ldıktan yaklaşık 1 saat sonra fark ettim ve hemen aracı teslim ettiğim şubeye geri döndüm. Kimliğimi teslim almak istediğimde, askeri kimliğimin makasla kesilerek imha edildiğini,
04 Nisan saat 14.00 civarında Avis Küçükyalı şubesinden Fiat Egea otomatik dizel bir araç kiraladım ve 05 Nisan saat 14....00 civarında aracı teslim ettim. Toplamda yaklaşık 120 km yol yaptım. Buna rağmen aracı teslim etmeden önce aracı tekrar depoyu doldurmak için 1.030 TL tutarında yakıt almak zorund
Kasım ayında Jeep Avenger marka aracım arızalandığı için servise verdim ve bana Avis Küçükyalı şubesinden ikame araç tah...sis edildi. Bu ikame aracı kullanırken lastik patladı. Sonuçta bu bir lastik; yolda başa gelebilecek olağan bir durum olmasına rağmen, lastik masrafını Jeep firması ile kendi arala
Jeep Avenger aracımda yaşadığım sorun nedeniyle servis tarafından bana Avis Küçükyalı şubesinden ikame araç verildi. Ara...cı normal ve sakin bir kullanımda kullanırken lastik kendi kendine patladı, herhangi bir yere çarpma, darbe ya da kaza durumu yaşanmadı. Buna rağmen Avis Küçükyalı tarafından last
06.09.2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Avis ofisinden 5 günlük araç kiraladım ve kredi kartı ile 4.500 ₺ depozito ödedi...m. Aracı teslim ettiğimde HGS kullanım tutarım 3.709 ₺ olmasına rağmen, depozitodan %20 KDV uygulanarak 700 ₺ KDV kesintisi yapıldı ve yalnızca 50 ₺ iade edildi. Müşteri hizmetleri
20.08.2025 tarihinde saat 11:00'de Küçükyalı Avis ofisinden 4 gün süreyle Fiat Egea marka araç için rezervasyon yaptırdı...m ve 7.982,11 TL ödeme yaptım. Aracı aynı gün saat 15:00'te teslim alacaktım. Daha önce de Avis'ten kiralama yapmış biri olarak, bu kez kredi kartımı ailemde bırakıp İstanbul'a gel
24.12.2024 tarihinde Avis (Otokoç) şirketinin İstinyePark Balçova - İzmir şubesinden araç kiraladım, 26.12.2024'te aracı... İstanbul Küçükyalı Avis'e teslim ettim. İzmir Otobanı ve Osmangazi Köprüsü geçişlerim 27.12.2024 tarihinde HGS'den çekilmiş olup, bana 31.07.2025 tarihinde bir fatura düzenlenerek
11 Temmuz'da küçükyalı ofisinden araç kiraladım. 18 Temmuz 08:30'a kadar teslim etmek üzere ödememi yaptım. Ameliyat old...uğum için aracı erken teslim etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bana erken ödeme tutarı bilgisi aktarıldı; aynı zamanda ödemediğim 5.500 TL depozitonun da iade edileceği,
2024 Kurban Bayramı'nda Küçükyalı Avis'ten kiraladığımız 2024 model Fiat Egea markalı aracımız, Marmaris'e gittikten iki... gün sonra otomatik vitesinde sorun meydana geldi. Avis 7/24 ile konuşup araç değişimi istedim. Dalaman Havaalanı'na yönlendirdiler. Aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim, yeni 2
Kullandığım aracın 40bin bakımı geldi. Motoryağı uyarısı veriyor ve araç yokuş çıkamıyor. Servisi arıyorum 15 gün sonray...a randevu verdiniz bu araç bu kadar bekleyemez, zarar görür diyorum Yine size iyi gün vermişiz 3 hafta bekliyorlar deniliyor. Bu araçta kalıcı bir sorun olunca maliyeti kim üstlene
25 Temmuz'da Artvin Hopa'da aracım arıza yaptı. Avis müşteri hizmetlerini aradım, Trabzon Havaalanı'nda araç olduğunu ve... günlük kira bedelinin 3.700 TL olduğunu belirttiler. Aracı 25 Temmuz saat 23:00'te alacağımı, 26 Temmuz'da İstanbul Küçükyalı Avis'e bırakacağımı söyledim. Akşam 19:00'a kadar ora
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
