to read complaints and reviews, or file yours.Avis Bakımsız Araç, Tehlikeli Sürüş Ve Ödenmeyen Masraf Mağduriyeti
Avis Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden Cuma günü saat 23:00 civarında araç kiraladım, aracı ise Pazar akşamı 21:30’da geri teslim ettim. Kiraladığım aracın frenleriyle ilgili sorunlar yaşadım, buna ek olarak cam silecekleri tamamen bitmiş durumdaydı. Yoğun yağmur altında silecekler camı temizlemediği için görüş açım ciddi şekilde düştü ve bu durum hem benim hem de yanımdakilerin can güvenliğini tehlikeye attı.
Bu nedenle mecburen kendi cebimden ödeme yaparak yeni silecek alıp taktırdım ve aldığım ürünlerin fişini de ofise teslim ettim. Buna rağmen bana ödeme yapamayacaklarını söylediler. Ayrıca bu firmadan neredeyse her seferinde yıkanmamış, kirli araç teslim almaktan da son derece rahatsızım.
Rezervasyon / sözleşme numaram 265131484’tür. Kendi paramla aldığım silecek bedelinin tarafıma iadesini ve kirli, bakımsız araç verilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Alperen Yasin U., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
Sayın Alperen Y U., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
