Avis araç kiralama müşteri

Sık sık araç kiraladığım Avis'ten 4 günlük kiralama yaptım. Ehliyetim yenileme sürecinde olduğu için barkodu olan geçici sürücü belgem vardı. Avis müşteri hizmetlerini aradığımda, bu belgenin üzerinde ıslak imza olmazsa araç veremeyeceklerini söylediler. Aynı gün üç nüfus müdürlüğü ve üç emniyet müd...

Avis araç kiralama mağduriyeti. 15.07.25 tarihinde 3 günlük BMW 5.20i marka araç kiralama'da bulundum aracı teslim alırken veya teslim ederken 59 dakika opsiyonunuz var geçerse 1 günlük ücret kesintisi yapılır bilgisi bana söylenmedi. Bilgim olsaydı aracı vermezdim o günde kullanırdım aracı olması g...

25 Temmuz saat 19:15'te Avis üzerinden, 7 günlük bir araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Aracın Konya YHT Garı’ndan teslim alınması ve Ankara YHT Garı’nda teslim edilmesi şeklinde rezervasyonumu yaptım ve ödememi tamamladım. Rezervasyon bilgilerim e-posta ile ulaştığında, teslim alma teslim etme y...

5-11 Temmuz İzmir havaalanından araç kiraladım. 2 sürücü ve orta güvence paketini kiralama esnasında ödedim. 4500 lira depozitomdan 3814 lira olarak geri yatırıldı. 81 lirası HGS diğer 605 lirayı ne için kestikleri belli değil. İzmir şube ve Avis ile konuştum net bilgi yok üzerinden kaç gün geçti. B...

İnternet üzerinden, Avis adıyla yani şirketiniz adına güvenerek araç kiralama işlemi yaptım. Elimde avucumda ne varsa yatırdım. En sonunda ise mağdur olduğumu anladım. Şirket olarak isminizin bu kadar kolay kullanılabiliyor olması, bu işte art niyet olabileceğini düşündürüyor. Türkiye'deki diğer büy...

1 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Avis'ten 13 günlük kiraladığım aracı Bursa Nilüfer şubesine bıraktım. Hala 6.500 TL olan depozitosu yatırılmadı. Defalarca aramama rağmen hala bir gelişme olmadı. İlgili kişilerin ilgilenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreçleri başlatacağımı b...

11 Temmuz 2025 tarihinde Avis'ten internet üzerinden 3 günlük bir araç kiralama gerçekleştirdim ancak 12 Temmuz Cumartesi günü Kocaeli/İzmit şubelerine gittiğimde, sistemde görüntüleyemedikleri bir problem nedeniyle çeşitli bahaneler öne sürülerek aracı tarafıma teslim etmediler. Müşteri hizmetleri ...

Avis'ten 02/07/2025 saat 14.30'da alıp 11/07/2025 tarihinde bırakacağım bir araç kiraladım. Aracı İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan alırken biraz geciktim ve bir de baktım ki kiralamam, haberim olmadan iptal edilmiş. 2 günlük ücreti de peşin verdiğim halde, müşteri temsilcisini 9-10 Temmuz tarihl...

Avis'in kendi web sitesi üzerinden 07.07.2025 tarihinde Ağrı Avis bayisinden araç kiraladım. 11.07.2025 tarihine kadar kiraladığım aracı, işimin erken bitmesi nedeniyle 09.07.2025 tarihinde, aldığım saatte teslim ettim. Yani aracı 2 gün erken teslim ettim. Avis bayisi, tarafıma aracın 2 günlük ödeme...

Avis şirketinin İzmir Bayraklı Ege Perla AVM içerisindeki şubesinden 35578546TR3 rezervasyon numarasıyla araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon saatinden bir saat önce gitmeme rağmen, kredi kartımın üzerinde isim ve soy isim yazmadığı gerekçesiyle hazır olan aracım tarafıma teslim edilme...

Avis uygulamasını kullanarak 25.06.2025 tarihinde 4 günlük araç kiraladım. Teslim almak için Edremit Kocaseyit Havalimanına gittiğimde. Ehliyetimin yıpranmış olduğu için aracı teslim edemeyeceklerini çok kaba bir üslupla çalışan kişi bana iletti. Bende o zaman yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmes...

Yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Geçen hafta internet üzerinden dizel, otomatik ve full kaskolu bir araç kiraladım. Şubeye teslimat için gittiğimde, aracı full kaskolu yaptırdığımı söyledim ancak bana ayrıca 850 TL daha ödemem gerektiği belirtildi. Gerekçe olarak internette eksik bilg...

02.06.2025 tarihinde (477486085) kira anlaşma numarası ile Avis firmasından araç kiraladım. Kiralama esnasında ofiste, HGS'yi kesinlikle sizin ödemenize gerek olmadığı, HGS ücretlerini kendilerinin karşılayacağı ve ekstra bir ücret talep edilmeyeceği belirtildi. Ben de bu sözlerine güvenerek HGS geç...

Avis Araç kiralama (Otokoç Otomotiv) mobil uygulama üzerinden, başlangıç 08.06.2025 Tarihine araç kiraladım ve Sabiha Gökçen Havaalanı şubesinden teslim aldım. İlk baş araçtan gelen koku için temizlikten dolayıdır düşüncesiyle havalandırırım geçer dedim. Ancak tiner/gaz kokusuna benzeyen bu koku geç...

Saat 8 gibi Eskişehir'den çıktık. Aracımız 06 *** 911, 1.4 benzinli Egea araç, Hereke civarında arıza verdi, kapandı ve acil durumdaydı. Bütün ışıklar yandı ve devir göstergeleri düştü. Avis yol yardımını aradık, 'Sizi arayacağız' dediler. Bekledik, kimse aramadı. Aradan 1 saat geçti, aracı tekrar ç...

06-09 Haziran 2025 tarihleri arasında Sivas Havalimanı’ndan araç kiralamak için Avis Sivas Havalimanı ofisi yetkilisi m*** Bey ile doğrudan görüşerek rezervasyon yaptırdım. Yaklaşık 10 gün sonra rezervasyon detaylarını teyit etmek için ben aradığımda, rezervasyonumun iptal edildiğini söylediler. Ta...

Avis'ten araç kiralamak istedim. Avis'in numarasından beni aradılar. Benden araç bedelini alıp kasko için ek bedel istediler. Daha sonra bu kişilerin yetkili olmadığını anladım; Avis'in yaka kartlarını ve sicil numaralarını kullanıyorlardı. 8000 TL ödeme yaptım ve iade edilmedi. Avis müşteri hizmetl...

Ticketıd : 1668192* - [external] trafik cezası hk. Avis araç kiralama şirketince tarafıma yanlış gönderilen trafik cezası hakkında defalarca mail yazmama rağmen ve yanlışlığı kabul edip ilgili trafik cezasını doğru kişiye ileteceklerini belirtmelerine rağmen asla bir sonuç alamadım. Bu nedenle tara...

Avis'ten araç kiraladım ancak sistemde rezervasyon görünmediğini bu sebeple kiraladığım yerden tekrar kiralama yapmam gerektiği söylendi. İnternet üzerinden yaptığım rezervasyonun tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. 7 Nisanda iade ile ilgili avise mail ilettim. Bugün 20 Mayıs hala iade gerçekle...

Kiralamak istediğimiz aracı iptal etmek istedik ancak para iadesi yapılmıyor. Mesaj atıyoruz, sadece görülüyor fakat geri dönüş yapılmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağız. Ayrıca, Avis'in güvenilir bir site olarak reklam yapılmasına rağmen, müşteri temsilcilerinin müşterilerle ilgisi...

Avis'ten Egea araç kiraladık. Aracı park ettik, ertesi sabah araçtan dumanlar çıktı. Dumanlar geçse de araç çalışır durumda olsa da, biz araç zarar görmesin diye Avis'i aradık. Fiat yetkili servisi aracı çekiciye yükleyip götürdü. Biz aradığımızda saat sabah 5'ti. Bize yeni bir araç asla bulamadıla...

Kurumsal ve global bir marka olduğunu düşündüğüm için Karadağ seyahatimde sorun yaşamamak adına Avis'in kurumsal sayfasından 7 günlük 4100 TL'ye araç kiraladım. Gittiğimde manuel araç olmadığını, aynı parayla üst sınıf araç vereceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Aracı almaya gittiğimde sağ ar...