to read complaints and reviews, or file yours. 
Avis'ten 02/07/2025 saat 14.30'da alıp 11/07/2025 tarihinde bırakacağım bir araç kiraladım. Aracı İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan alırken biraz geciktim ve bir de baktım ki kiralamam, haberim olmadan iptal edilmiş. 2 günlük ücreti de peşin verdiğim halde, müşteri temsilcisini 9-10 Temmuz tarihlerinde defalarca arayıp konuşmama rağmen yardımcı olunmadı. Yani ben 10-20... Daha fazla gün araba kiralasam ve ilk gün geciksem, bütün günlerin ücreti kesiliyor. Bu uygulama bana mantıksız geldi. Bir daha Avis'i tercih etmeyeceğim. Bu, kuruluşa yakışmayan bir tutum.
21/08/2025 tarihinde saat 22:00’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avis ofisinden BMW 3.20İ marka araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra frenlerinde arıza, egzozundan metal titreşim sesi ve bağlantılarında sorun olduğunu fark ettim. Durumu derhal Avis yetkililerine ilettim, yetkili se...
23.08.2025'de İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndaki Avis şubesinde Fiat Egea kiralamak amacıyla başvuruda bulunduk. Şubedeki çalışan, işlemlerimizi tamamladığını ve randevu oluşturduğunu belirtti. Ehliyetimizi teslim ettik, telefonumuza gelen onay kodunu ilettik ve çalışan işlemin tamamlandığını sö...
Avis'in kendi web sitesi üzerinden 07.07.2025 tarihinde Ağrı Avis bayisinden araç kiraladım. 11.07.2025 tarihine kadar kiraladığım aracı, işimin erken bitmesi nedeniyle 09.07.2025 tarihinde, aldığım saatte teslim ettim. Yani aracı 2 gün erken teslim ettim. Avis bayisi, tarafıma aracın 2 günlük ödeme...
17 Şubat 2025'de Avis Merzifon şubesinden iki günlük araç kiraladım. Aracı teslim gününde götürdüğümde benden bir günlük fazladan ödeme aldılar. Bunun sebebini de sadece "yarım saatlik" gecikme olarak belirttiler. Ancak açıklama tarzı tarif edilemeyecek düzeyde saygısızdı. Müşteri memnuniyetini hiç...
Kiraladığım araç için yaklaşık beş gündür uğraşıyorum. Aradığım müşteri hizmetlerindeki kişiler yardımcı olmamakla beraber, görüştüğüm müşteri deneyimi hattındaki bayanın yardımı ile rezervasyonumun iptali için onay alındı ve gün içinde tarafıma detaylı iptal edildiğine dair bilgi verileceği söylend...
