Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Arızası Sonrası Kişisel Verilerimin Yetkisiz Paylaşımı Ve Findeks Raporu Talebi

2 Şubat 00:191.706

Merhaba, 23.01.2026 Cuma günü saat 15:17 sularında kullandığım şirket aracının arıza yapması nedeniyle şirketimizin anlaşmalı olduğu araç kiralama şirketi tarafımca aranmak istedim ve Google üzerinden ilgili firmanın iletişim bilgilerini buldum. Google’da kayıtlı olan ilk web sitesine tıkladığımda 0501 094 2596 numara çıktı ve aradım. Telefonu açan kişi, “Evet, biz ilgili firmayız” diyerek, size hemen ikame araç göndereceğiz, konum ve ehliyet bilgisi istediler; ben de gönderdim. Sonrasında tarafımdan Findeks raporumu istediler; o sırada bir tuhaflık hissettim, şahsım adına işlem yapmadığımı, şirket aracı olduğunu ilettim ve Findeks raporumu göndermeyeceğimi belirttim. Telefon kişisi beni 0507 135 0330 numaralı birine aktardı. İki numaradan da şikayetçiyim. Kimlik bilgilerim ve ehliyetim paylaşıldı; belgelerimle yapılacak kredi başvurusu vb. gibi işlemleri kabul etmiyorum. Şikayetçiyim.

4 Mart 12:49 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Meltem Ç., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi

Benzer Şikayetler

Araç Kiralama Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve İletişim Kesildi

22 Temmuz 2025 10:062.634

11.07. 2025 sixt den 1 günlüğüne araç kiralamak istedim. Ödemeyi aldılar sonra muhasebe sizi arayacak dediler. Muhasebe ...

1 Destek

Avis Araç Kiralama Sürecinde Beklenmeyen Ek Ödemeler ve İletişim Sorunu

18 Ağustos 2025 20:024.730

18 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da, Google üzerinden "araç kiralama" araması yaptığımda karşıma Avis araç kiralama çıkt...

4 Destek
5
Çözüldü

Avis Teslimat Saati Hatası Nedeniyle Alınan Günlük Ücretin İadesi Talebi

23 Ocak 17:572.758

"Çok teşekkür ederim. Keşke olay hiç buralara gelmeden çağrı merkezindeki görüştüğümüz kişiler oradan oraya aktarıp sorunu çözümsüz hale getirmek yerine bize destek olsalar. Çok kolay bir aksaklık buralara kadar sirayet ediyor. Avis i seviyorum kullanmaya devam edeceğim. Bu tarz aksaklıklar her zaman olabilir. Teşekkürler"

Avis Teslimat Saati Hatası Nedeniyle Alınan Günlük Ücretin İadesi Talebi

Avis'ten Araç Kiraladım, Param İade Edilmedi Kimseye Ulaşamıyorum!

8 Ağustos 2025 15:165.285

08 ağustos 2025 tarihinde Avis araç kiralama internet sitesi üzerinden Renault Clio aracı kiralamak için toplamda 4700 T...

Video Şikayetler

Avis Araç Mağduriyeti

Avis AraçMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mesut
Taksim Avis Para İademi Yapmadı

Taksim Avis Paraİademi Yapmadı

Profil fotoğrafı
Hakan
Avis Araç Kiralama Pişmanlığı!

Avis AraçKiralama Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Avis Acil İlgilenilmesini İstiyorum

Avis Acilİlgilenilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Süleyman

Öne ÇıkanKonular