Hepsiburada üzerinden 09.10.2025 tarihinde satın aldığım TCL TAC-73I model klimanın kurulumu için uzun uğraşlar sonucund...a Bilkom/TCL servisine ulaşabildim. Randevu günü akşam üzeri geldiler, ancak “geç oldu” diyerek işlemi yapmadan geri gittiler. Daha sonra defalarca aramam sonucu bu kez yaklaşık 15...
1
Paslanan Bulaşık Makinesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Arçelik 6366I bulaşık makinemizin alt sepeti bir süredir artan eğilimle paslanıyor. Müşteri hizmetleri hemen hatayı bize... yükledi; garantisi bitmiş, servis paslı sepeti görmek için 500 TL alacakmış, sonra ücreti mukabilinde değiştirecekmiş. Sanki bulunmaz Hint kumaşı. Toplamda senede 5 ay kullanılan ...
TCL Elite Serisi 12.000 BTU klimamın kurulumu için 12 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu sür...e zarfında yetkili servis gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. ...
Bilkom üzerinden kurulum hizmeti verilen TCL 65Q7C model televizyonumu Hepsiburada’dan satın aldım, ürün 20 Aralık’ta el...ime ulaştı. O günden bu yana İstanbul Küçükçekmece’deki adresime kurulum için haftalardır bekletiliyorum; ne servis yönlendirmesiyle ilgili net bir plan yapılıyor ne de bana açık b...
1
Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanma Problemi Ve Kalitesiz Malzeme Kullanımı
Arçelik 6586 SC bulaşık makinesinin alt sepetinde paslanma ve çürümeler başladı, bu arada garantisi şubat 2025 te bitmiş....
Yetkili servisi çağırdım, tespit yaptı, paslanma ve çürümeleri fotoğrafladı, size haber vereceğim dedi. Ve, garantisi olsa bile bu durum garanti kapsamına girmez dedi.
Haber geld...
TCL TAC-12CHSD/XA73I model klimayı 10.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Egeizo satıcısından 25.049 TL ödeyerek sıf...ır olarak satın aldım. Kurulum için yetkili servis geldi, paketi açıp kurulumu yaptı. Ancak iç ünite üzerinde çok yoğun şekilde çizikler ve deformeler vardı; plastik yüzey matlaşmı...
TCL 75P9K model televizyonu Evkur mağazasından satın aldım ve televizyon evime getirildi, ancak 08.12.2025 tarihinden bu... yana Ankara Çankaya’daki adresimde yetkili servis tarafından kurulum yapılmasını bekliyorum. Sadece bir kayıt mesajı gönderildi, bunun dışında bana herhangi bir kayıt numarası ile...
1
12 Gündür Beklenen Klima Kurulumu İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Yok
TCL Elite Serisi 12.000 BTU klimamın kurulumu için 12 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu sür...e zarfında yetkili servis gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. ...
1
Kurulum İçin Günlerdir Yetkili Servisten Haber Bekliyorum
TCL TAC-12CHSD/UG11I inverter Klima 12000 BTU modelini satın aldım ve 4 gündür kurulum için yetkili servisin aramasını b...ekliyorum. Satın alma sonrası kurulum talebim için müşteri hizmetlerini aradım, kaydım oluşturulduğu ve sıraya alındığım söylendi. Ancak bugüne kadar tarafıma ulaşan herhangi bir s...