İki Hafta İçinde 2.000 TL Artan Skoda Scala Bakım Ücreti
Yaklaşık iki hafta önce İzmir Avek Skoda yetkili bayisini arayarak Skoda Scala aracımın ilk 1. yıl bakımı için fiyat bilgisi aldım ve bana yaklaşık 11.500 TL civarında bir ücret söylendi. Okulların kapanmasını beklediğim için bakımı ertelemeye karar verdim ve yaklaşık iki hafta sonra, yani bugün tekrar aradığımda, aynı bakım için bu kez önceki rakamın üzerine 2.000 TL zam yapıldığını öğrendim.
Sadece iki hafta gibi kısa bir sürede bu kadar yüksek bir fiyat artışı yapılmasını hem şaşırtıcı hem de müşteri açısından hiç şeffaf bulmuyorum. Bu ani zam nedeniyle bakımı şimdilik tekrar ertelemek zorunda kaldım.
İzmir Avek’in bu kısa süredeki fiyat artışının gerekçesini açıklamasını ve müşteriyi mağdur etmeyecek, daha makul ve öngörülebilir bir fiyat politikası uygulamasını talep ediyorum.
24 saat içerisinde beni İzmir Avek servis müdürümüz aradı ve yardımcı oldu, gerçekten şaşırdım, çok teşekkürler.











