Araç Tamirinde Uzayan Süre Ve Sözlerin İhlali

15 Mayıs 2026 tarihinde vw T-Cross aracımı Avek Otomotiv Çiğli/İzmir servisine verdim. Ban verilen bilgiye göre aracımın 15 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak 15 Haziran’da aradığımda işlemlerin en az bir hafta daha süreceği belirtildi ve bu süreç her seferinde tekrar tekrar uzatıldı.

Bugün 07 Temmuz 2026 tarihine gelmemize rağmen hâlâ aracımın tamirinin ne zaman biteceği konusunda net bir bilgi verilmiyor ve tamirin devam ettiği söyleniyor. Sürecin bu kadar uzaması ve verilen sözlerin tutulmaması günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. İşe ulaşımım zorlaşmakta, ailemin temel bakım ve ihtiyaçlarını karşılamakta güçlük çekmekteyim.

Hasar dosya numaram 26626302’dir. Sürecin bir an önce tamamlanmasını, aracımın tamiri makul sürede yapılamıyorsa aracımın yenisiyle değiştirilmesini veya ödediğim bedelin iadesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum