Araç Tesliminde Motor Yağı Ve Silecek Suyu Eksikliği

İstanbul Havalimanı’ndaki Avec Rent A Car ofisinden kiralamış olduğumuz 17agu840 plakalı aracı teslim aldıktan sonra yaklaşık 115 km yol yaptıktan sonra bir mola verip silecek suyunu doldurmak istedik. Bu sırada motor yağını da kontrol edelim dediğimizde, motor yağının da neredeyse hiç olmadığını fark ettik. Kendi imkanlarımızla motor yağı satın alıp araca eklemek zorunda kaldık.

Biz bu eksikliği fark etmesek ve araç yolda motor yese bunun sorumlusu büyük ihtimalle kullanıcı olarak biz gösterilecektik. Oysa bu tür temel kontrollerin araç teslim edilmeden önce firma tarafından yapılmış ve aracın sorunsuz, eksiksiz şekilde müşteriye teslim edilmiş olması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığımız an mesai saatleri dışında olduğu için hiçbir yetkiliye ulaşamadık, durumu o anda kimseye bildiremedik. Benim beklentim, araçların sıvı seviyeleri ve genel kontrollerinin teslimattan önce titizlikle yapılması, bu konuda gerekli uyarı ve düzeltmelerin sağlanması ve benzer bir ihmalin başka müşterilerin başına gelmemesi için daha dikkatli olunmasıdır.