A4 Kağıdı Keyfi İptali Ve Güven Kaybı

06.06.2026 tarihinde Avansas üzerinden 3.589,00 TL tutarında, kahve kreması ve a4 kağıdı içeren 855573857 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki kahve kreması gönderildi ancak a4 kağıdı hiçbir makul gerekçe olmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Koskoca firmanın elinde benim siparişimdeki kadar a4 kağıdı kalmamış gibi siparişimi iptal ediyor olmasına rağmen aynı ürünün sitede satışa devam ettiğini görüyorum.

Son verdiğim siparişlerde de benzer problemler yaşamaya başladım ve bu durum artık güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, bu haksız iptalin Şikayetvar üzerinden dikkate alınmasını istiyorum.

İptal edilen a4 kağıtlarımın, siparişimde geçtiği gibi aynı fiyat ve şartlarla yeniden gönderilmesini ve bu tür keyfi iptallerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.