to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
23.06.2026 tarihinde Avansas üzerinden Ergani / Diyarbakır adresine teslim edilmek üzere su sebili siparişi verdim. Ancak teslimat zamanında yapılmadığı gibi, süreçle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme de alamadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoda olduğu ve transfer sürecinde bulunduğu, kargo şirketiyle iletişime geçilerek tarafıma bilgi verileceği söylendi. Buna rağmen ne kargo şirketinden ne de Avansas’tan herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Sipariş numaram 856773792’dir.
Teslimatın gecikmesi ve bilgi verilmemesi nedeniyle bu siparişe ait ücretin iadesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet Nuri K.; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımla Avansas
Değerli yetkili gerekli incelemeyi yapmayın benim siparişimi iptal edin ödediğim ücreti iade edin yeterlidir benim için. Kaç günden beri dönüşünüz olacağını söylüyorsunuz herhangi bir dönüş ve çözüm yok. Ücret iademi yapın lütfen. Bir daha Avansas'tan alışveriş yapmayacağı mı belirtmek sterim. Böyle kurumsal bir şirkette böyle bir sıkıntı yaşayacağımı tahmin etmemiştim.
Sayın Mehmet Nuri K.; Talebiniz incelenmiş ve sizinle iletişime geçilerek ücret iadenizin bankanıza yapıldığı bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla Avansas
