AuraNova

Auranova isimli butiğin kendi web siteleri olan auranovaa.myshopify.com üzerinden 20.07.2026 tarihinde #1347 numaralı si...parişle “Zarif Boyalı Çiçek Desenli v Yaka A-Line Maksi Elbise” satın aldım. Ödemeyi banka kartımla Iyzico üzerinden, toplam 3.789,90 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında...

25 Haziran tarihinde Auranova adlı internet sitesinden 1342 numaralı siparişim ile toplam 3.660 TL tutarında elbise sipa...rişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp, Instagram ve sitede bulunan tüm iletişim k...

20 Haziran tarihinde Auranova isimli internet sitesinden 3.477,99 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1...335. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sitede yer alan 0545********05 numaralı telefonu defalarca a...

15 Haziran’da Auranova’nın internet sitesi üzerinden Diyarbakır lokasyonlu olarak görünen satıcıdan 3.500 TL tutarında b...ir elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartı bilgilerimi girerek gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi, işlem sonrasında elimde sadece dekont ve fatura numarası olarak görünen ...

Auranova’nın internet sitesinden abiye elbise siparişi verdim. 4 Haziran 2026 tarihinde ödemesini yaptığım 1304 numaralı... siparişim üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir şekilde ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte firma ile hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca iletişi...

Auranova isimli Instagram sayfasından 8 Haziran tarihinde elbise, pantolon, gömlek ve pantolon takımdan oluşan ürünler s...ipariş ettim. Toplam 13.424,96 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 9308169957’dir. Sipariş esnasında bir teslimat süresi görmemiştim, daha sonra Instagram sayfaların...

7 Haziran’da Auranova’nın kendi internet sitesinden 3.500 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1313.... Ürün sayfasında 20–25 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne k...

Auranova giyim sitesinden 1 Haziran tarihinde yaklaşık 2.300 TL tutarında bir ürün sipariş verdim. Aradan zaman geçmesin...e rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi. Sonrasında ise tamame...

3 Haziran tarihinde Auronovaa’dan “Zarif boyalı çiçek desenli b yaka a Line maxi elbise” adlı ürünü sipariş verdim ve öd...emeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram #1296 olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden toplam...

Ürün haftalar sonra geldi ve sipariş verdiğim ürünle alakası yok. İade etmek istiyorum. WhatsApp üzerinden alay eder gib...i 'Kabul ediyoruz' deyip, ne iade adresi ne de iade yöntemiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşmadılar. Şikayet edip, sitede yazan adreslerine avukat arkadaşımla gitmeyi düşünüyorum.

19 Haziran 2025 tarihinde Auranova adlı internet sitesinden bir ürün sipariş ettim. Sipariş sürecinde ürünün yurt dışınd...an tedarik edildiğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Haftalarca “bu hafta gelecek”, “kargoya verildi” gibi mesajlarla oyalanarak güvenim suistimal edildi. Daha sonra bana kargo taki...

26 Haziran'da aldığım elbise hâlâ gelmedi. Yazıyorum, 'Kontrol edelim' deniyor. Sonrasında hiçbir iletişim kurulmuyor. P...ara iadesi istedim, tepki yok. Hem elbise gelmedi hem de mağdur oldum. Ne zaman geleceğiyle ilgili de bilgi verilmiyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, anlamadım.

Ödeme alındı 1ay oldu ama ürün gelmedi. WhatsApp'tan yazıyorum ödeme iade yapıldı diyor ama gelmedi şikayetçiyim. Bu kad...ar sorumsuzluk olamaz ürün var denildi ödeme yaptım ve ürün gelmedi daha sonra da iade yapıldı dendi ve yapılmadı. Instagram'dan yazdım sildiler.

30.06.2025 tarihinde siparişini verdiğim ürünün faturası kesildi, ödemesi alındı. Fakat aradan 1 hafta geçmesine rağmen ...ürün hala kargoya verilmedi. Firmayla asla sağlıklı iletişim kurulamıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ve firmaya bildirdim. Sonrasında T.C. Kimlik numarası isteyerek uzu...

Auranova firmasından elbise satın aldım. Satın aldığım gün ödemeyi anında kredi kartımdan çektiler. 18 Haziran'da ürünü ...satın aldım, henüz ürünüm teslim edilmedi. Firmadan da herhangi bir cevap alamıyorum. Gerekli her yere şikayet edeceğim.

İnternet sitesinden sipariş ettiğim elbiseden farklı bir model gönderildi ve iade etmek istediğimde mesajlarıma cevap ve...rilmedi. Auranova firmasından 03/06/2025 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün, 22/06/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 20 günlük bu süreçte WhatsApp üzerinden ileti...

Auranova firmasından 26.05.2025 tarihinde 1167 sipariş numarası ile bir adet elbise aldım. Ancak ürünüm teslim edilmedi.... Firmanın WhatsApp numaralarına mesaj yazdım. Her gün gelecektir diye oyaladılar ve şu gün gelecektir. Dedikleri gün ürünüm yine gelmedi. Bende para iadesi talebinde bulundum birka...

Auranova firmasından 25/05/2025 tarihinde 1164 numarası ile internetten bir adet elbise aldım. Hemen fatura oluşturdular... ertesi gün Firma ürünümün stokta olmadığını söyledi ve başka bir ürün göndermek istediler. Kabul etmedim ve paramın iadesini istedim. İade etmediler. Stoklarında olmayan ürünü sat...

Auranova firmasından 17/04/2025 tarihinde 1145 sipariş numarası ile internetten iki adet elbise aldım.Ancak firma ürünüm...ü teslim etmediği gibi uyarı mesajlarımıza da cevap vermedi. Maliye ve savcılığa suç duyurusunda bulundum.  

Auranova_shop Instagram sitesinden elbise sipariş ettim, ödemesini gerçekleştirdim, derhal faturalandırdılar fakat 3 haf...ta oldu. Siparişim elime ulaşmadı. İki hafta içinde sordum hem web sitelerinden hem de Instagram siteleri üzerinden. Fakat bana bilgi veren bir dönüş olmadı. 3 hafta sonunda sizi ş...