Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32967016

Siparişin Gönderilmemesi Ve Güvensiz İletişim Süreci

profile
Merve
AuraNova
07 Temmuz 2025 15:21
81

30.06.2025 tarihinde siparişini verdiğim ürünün faturası kesildi, ödemesi alındı. Fakat aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Firmayla asla sağlıklı iletişim kurulamıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ve firmaya bildirdim. Sonrasında T.C. Kimlik numarası isteyerek uzun bir açıklamada bulunuldu fakat asla inandırıcı gelmiyor. Para iadesini alana kadar bütün hukuki haklarımı kullanarak süreci takip edeceğim.

siparisin-gonderilmemesi-ve-guvensiz-iletisim-sureci-2.jpg
siparisin-gonderilmemesi-ve-guvensiz-iletisim-sureci-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi Firma Güven Vermiyor

profile
Ersin
Torias Man
29 Temmuz 2025 12:20
1.229

15.07.2025 tarihinde verdiğim sipariş tam 7 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Daha önce ki siparişimde 3 gün gecikmişti önemsemedim her gecikmede kargo firmasının hatası diyorlar takip numarasını oluşturulamadı deniliyor. Sipariş verecek arkadaşlar iki defa düşünsün ne olduğu belli olmaya...

siparisim-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-firma-guven-vermiyor-2.jpg
siparisim-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-firma-guven-vermiyor-1.jpg
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Belirsizliği Ve Sürekli Oyalama İle Mağduriyet

profile
Arzu
Mutty
23 Haziran 2025 22:35
901

31 Mayıs 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişi oluşturduğum gün, ödeme işlemini de tamamladım ve ürünün 5-8 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan neredeyse bir ay yakın zaman olmasına rağmen siparişim...

teslimat-belirsizligi-ve-surekli-oyalama-ile-magduriyet-4.jpg
teslimat-belirsizligi-ve-surekli-oyalama-ile-magduriyet-3.jpg
teslimat-belirsizligi-ve-surekli-oyalama-ile-magduriyet-2.jpg
teslimat-belirsizligi-ve-surekli-oyalama-ile-magduriyet-1.jpg
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağdur Oldum

profile
Sevda
Modayakamoz
12 Mayıs 2025 12:20
1.405

30 Nisan 2025'te verdiğim sipariş bir türlü kargoya verilmedi. 15 gün geçti, hâlâ gelmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda sürekli 'Hazırlanıyor' diyo...

Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağdur Oldum
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Uzun Süredir Gönderilmiyor Ve İade Talebim Cevapsız

profile
Sedef
OZSARICAM
10 Haziran 2025 21:25
466

Ürün siparişimi 26.05.2025 tarihinde verdim. Bugün 10.06.2025, hâlâ kargoya bile verilmedi. Attığım her mesajda sürekli geçiştiriliyorum. Haklarında yazılan yorumları okusaydım kesinlikle sipariş vermezdim. İade istediğimi belirtiyorum, fakat sürekli geçiştiriliyorum. Buradan okuduğuma göre iade yok...

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, İptal Engeli Ve Ekstra Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
Melike
Ceyda Kırdemir
25 Temmuz 2025 12:23
1.005

Bu siteden aldığım ve alırken 17.07.2025'te kargoya teslim olarak gözüken ürün 25.07.2025'te hala kargoya teslim edilmedi. Ürünleri sipariş edeli 10 gün oldu. En azından ellerinde olan ürünleri göndermelerini istediğimde ekstra kargo parası istiyorlar. Tamamını iptal etmek istediğimde de iptal olmad...

Benzer Şikayet Yaz