Auranova'dan Siparişimin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
25 Haziran tarihinde Auranova adlı internet sitesinden 1342 numaralı siparişim ile toplam 3.660 TL tutarında elbise siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
WhatsApp, Instagram ve sitede bulunan tüm iletişim kanallarından defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Ürün gönderilmeyecekse de bu belirsizliğin son bulmasını ve ödediğim 3.660 TL tutarındaki ücretin en hızlı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



