Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Motor Bakımı Sonrası Süpürgem Daha Kötü Çekiyor

Motor Bakımı Sonrası Süpürgem Daha Kötü Çekiyor
Motor Bakımı Sonrası Süpürgem Daha Kötü Çekiyor
Motor Bakımı Sonrası Süpürgem Daha Kötü Çekiyor
26 Kasım 2024 14:4953.539

05/10/2020 yılında İhlas Aura clean max temizlik robotu aldım. 2024 kasım ayına kadar hiç sorun yaşamadan kullandım. Sonrasında müşteri hizmetlerinden biri arayarak kampanya yaptıklarını 800 TL'ye motor bakımı yapıldığını hatta extra garanti yaptıranlara motor bakımını hediye ettiklerini söylediler. Cihazların 55-60bin bandında satışı olduğunu ve motor arızasının 30 bin tl tutabileceğini söylemleri üzerine garanti yaptırmayı kabul ettim. Motor bakımı için cuma saat 13.00 da alınan süpürgem yoğun ısrarlarımla perşembe gecesi 21.30 sularında ancak teslim edildi. Cihazdan sular damlıyordu ve kablosunu toplamıyor yarıda kalıyordu. Ben kendilerine bakım için verdiğimde kablosunu öyle seri topluyordu ki resmen çat diye çarpma sesi çıkıyordu. Bakım yapılmış haliyle eskisinden daha kötü çekiş gücüne sahip olmuş yerdeki kuş yemlerini bile tam çekmiyordu. Benim kanaatime göre bakım için alınan süpürgelerin orijinal parçalarını söküp tamir görmüş parçaları takıyorlar. Asla ve asla bu makineyi a. Yın. Tavsiye etm. M. Almış bulunanları da uyarıyorum asla motor bakımı ya da adı ne olursa olsun hiçbir şekilde süpürgenizi kimseye emanet etmeyin. Bakım yaptırmayın. Kasım ayında motor bakımı yapıldığı söylenen cihazım bakalım arızalanacak mı.

27 Kasım 2024 08:58 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Büşra
Benzer Şikayeti Var
13 Aralık 2024 07:29

İletişime geçildi mi acaba

Benzer Şikayetler

İhlas Aura Cleanmax Garanti Kapsamında Sorunumuz Giderilmiyor.

10 Şubat 2024 18:2418.671

İhlas müşteri hizmetleri Aura Cleanmax süpürgemizin yıllık bakım zamanında garantisinin bittiğini söyleyip 2 yıl uzatmak...

2 Destek

Aura Cleanmax Temizlik Robotunun Bakım Sonrası Sorunları

30 Mayıs 2024 08:1517.187

İhlas Pazarlama firmasından satın alınan Aura Clean Max Temizlik Robotumuzu yaklaşık 5 ay önce bakıma verdik. Ücret karş...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cleanmax Gösterge Çalışmıyor

Aura CleanmaxGösterge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Aura Cleanmax Süpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Aura CleanmaxSüpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
İrem
Aura Cleanmax Hortum Yırtılması

Aura CleanmaxHortum Yırtılması

Profil fotoğrafı
Nagihan
Aura Cleanmax Halı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Aura CleanmaxHalı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Sevgi
Aura Cleanmax Dövücü Başlık Çalışmıyor!

Aura CleanmaxDövücü Başlık Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Saime

Öne ÇıkanKonular

Aura Cleanmax Temizlik Robotu Logo
78
Aura Cleanmax
Aura Cleanmax Temizlik Robotu
Detaylı İncele