Tanıtım Bahanesiyle Baskı Ve İşlevsiz Temizlik Cihazı Mağduriyeti


Eşimi İhlas Pazarlama’dan biri arayıp öğrenci olduğunu, tanıtım yaparak prim kazanacağını söyledi. Eşim ürün almayacağımızı, borçlarımız olduğunu belirtince sadece tanıtım yapılacağı ve zorunluluk olmadığı söylendi. Pazarlamacı Aura Cleanmax marka makineyle eve geldi. Tanıtımın sadece eşimle olacağı söylenmişti ama “prosedür gereği” benim de katılmam gerektiği belirtildi. 40 dakika süren tanıtım sonrası ürün satılmaya çalışıldı. Almak istemediğimizi, düşünmek istediğimizi belirtmemize rağmen yoğun baskı yapıldı. “Yarın zam gelebilir”, “bir daha gelinmez” gibi söylemlerle karar vermemiz istendi. Ben de “annemlere tanıtın, onlar alır biz de kullanırız” deyince “öyle olmaz” denildi.
Israrlara rağmen almak istemediğimizi söyledik ama ödeme koşulları sürekli değiştirildi. 65.000 TL olan ürün için önce 12 taksit, sonra duş başlığı hediyesi sunuldu. 15.000 TL’lik ilk taksit 9 parçaya bölündü (21 Mart 2025), ikinci 15.000 TL ise 29 Haziran’da, kalan 35.000 TL ise 1 Ocak 2026’da 9 taksit olarak planlandı. S****, İhlas tarafından aranırsak “evde astım hastası var deyin” dedi. Bu etik dışıdır. Akşam 8’de gelip 11’de ayrıldı.
Pazarlamacı daha sonra eşime iş yerinde bu ödeme kolaylığı için azar işittiğini söyledi. S****, yıkama kutusunun sadece kendisi tarafından açılacağını, bir ay süpürülüp sonra yıkama yapılması gerektiğini söyleyerek 14 günlük iade süresini geçirmeye çalıştı. Ancak eşim misafiri geleceği için erken yıkama istedi. Sadece küçük bir koltuk parçası ve halı köşesi yıkandı.
Mayıs başında eşim detaylı temizlik yaptığında cihazın yüzeysel temizlikten öteye geçmediği ve kiri çıkarmadığı görüldü. YouTube’da bu cihazın akrilik halılarda etkisiz olduğu yazıyordu. S**** ise yüksek çekim gücü olduğunu ve halıların bir günde kuruyacağını söylemişti, ama halılar 4 günde kurudu. İhlas’a şikayetimizi ilettik, Aradılar Akrilik halıların geç kuruduğunu yeni öğrendiklerini söylediler. Görüşmeleri kayda aldığımızı belirttim. O ise “14 günlük iade süresi doldu” dedi. Süreci hukuki yollardan ilerleteceğimi belirttim.
Halılarım Merinos yün ve akrilik, toplam değeri 50 bin tl Makine bu halılar için alındı, makine için halı mı değiştireceğim?. Yılda bir-iki kere halı yıkıyoruz, bu cihaz kendini amorti eder diye düşünmüştük. Ancak bu makine bir süpürgeden fazlası değil. İş artık Tüketici Mahkemesi, Şikayetvar, Youtube.com.com ve X te paylaşılıyor. Kesinlik bu ürünü alırsanız 14 gün içinde dövmeli başlık ile bol bol süpürüp yıkmayı deneyin. Ve satmıyoruz diyecekler
Gelişme
İhlas pazarlamadan ürün alırken dikkat edin. Süpürge ve hali-koltuk yikama cihazlarını 1 aydan önce kullanamazsınız diyerek 1 ay boyunca süpürmenizi tavsiye edip yikama kutusunu actirmiyorlar. Böylelikle 14 günlük iade suresinin önüne geçiyorlar. Sonra koşulsuz iade suresi kalktı deyip iade almıyorlar. Sakin beni aramayın İhlas pazarlama bu şikayeti siz çözüm üretin diye değil çözüm üretmediğiniz iade surecini insanlar bilsinde sizden yana başları yanmasın diye paylaşıyorum. Şu anda mahkemeye gittim. Kendilerini öğrenciyiz sadece prim kazanacağız deyip sonra satış baskısına basliyor almıyoruz dedikçe yapamam dedikleri ödeme kolaylıklarını sağlıyor. Sureci Youtube.com ve X üzerinden paylaşacağım. İhlastan koltuk yikama makinesi alırsanız 5 günde halılarınızı supurun. Hem de 50 kez supurun. 2 günde yıkayın 3 günde de kurumazsa iade edin. Çünkü kendileri 14 günde koşulsuz iade hakkını ertelemek için ellerinden geleni yapıyorlar
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
















