to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2025’te Tekirdağ Çorlu’da İhlas Cleanmax süpürge satışı için evime gelen G**** Hanım aracılığıyla ürün satın ald...ım. Kendisi eve gelip yaklaşık 3–4 saat boyunca durmadan ürün anlattı, defalarca arayarak ve sürekli konuşarak adeta baskı altında bıraktı. Bu kadar uzun ve ısrarcı bir tanıtım son
13 Ocak 2026 tarihinde İzmir Buca’da eve gelen İhlas temsilcisinden İhlas C...leanmax Aura Rose splus 114l marka süpürge aldım. Ödemeyi senetle yapacağım
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumuzun hortumu yırtıldığı için Aralık 2025’te İzmir Bornova İhlas yetkili servisi ile ...irtibata geçtik. Cihaz evimizden alınıp servise götürüldüğünde, hortumun yanı sıra ana kartın da yanmış olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi, bunu kabul ettik. Daha sonra se
27.12.2025 tarihinde Atlas Dağıtım ve İnşaat Taahhüt Pazarlama tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla kapıdan satış yoluyla İhlas A...ura Cleanmax robot süpürge satın aldım. 14 günlük cayma hakkımdan yararlanmak için ürünü iade etmek istedim. İlk olarak 31.12.2025 tarihinde kapıdan gelen temsilci ile iletişime g
İhlas’tan Ankara Çubuk’ta, evime gelinerek 25.11.2025 tarihinde İhlas Aura Roboclean robot süpürgeyi senetle 80.000 TL b...edelle satın aldım. Aylık ödemesi 5.000 TL’nin biraz üzerindeydi ve peşinat olarak 10.000 TL ödedim. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ikinci günden itibaren iade etmek istediğim
Ekim ayında Sivas merkezde İhlas Pazarlama’dan Aura Cleanmax ürününü yaklaşık 80 bin TL ödeyerek satın aldım. Ürünün çoğ...u parçası hâlâ açılmamış, ambalajlı şekilde duruyor, aktif olarak da kullanmadım. Aradan yalnızca 2 ay geçmesine rağmen aynı ürünü çevremdeki insanlara 60–65 bin TL bandında sattık
2021 yılında satın aldığım Aura Cleanmax S Plus Rose marka robot süpürgemin motoru 2021–2025 yılları arasında defalarca ...yandı ve her seferinde garanti kapsamında motor değişimi yapıldı. 05.12.2022 tarihinden itibaren bu arızalarla uğraşıyorum ve ürün sürekli aynı sorunu tekrarladığı için artık ayıpl
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
İhlas marka Aura Cleanmax temizlik robotumu yıllardır sorunsuz kullanıyordu...m. 2010 yılında aldığım bu makineyle bugüne kadar hiçbir problem yaşamadım.
13 Aralık 2025 akşamı evime İhlas Cleanmax robot süpürge tanıtımı için bir ekip geldi. Ürünü özellikle hamileler ve bebe...kler için çok faydalı olduğunu, halı yıkama özelliğiyle çok işime yarayacağını söyleyerek anlattılar ve baskı yaparak satışı gerçekleştirdiler. Ürünün toplam fiyatını 75.000 TL ol
İhlas’a ait Aura Cleanmax ürününü iade etmeme rağmen ödediğim ilk taksitin tarafıma hala ödenmemesiyle ilgili şikayetçiy...im. Ürünü 3 Aralık’ta iade ettim, senetlerimi geri aldım ancak ödediğim ilk taksit için herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte M***** Y***** isimli kişiyle görüştüm, kendisi öde
İhlas marka Aura Cleanmax temizlik robotumu yıllardır İstanbul Ümraniye Kavaklıdere yetkili servisine götürüyorum ve her... seferinde farklı bir sorun ve masrafla karşılaşıyorum. Cihazımı en son bu yıl Şubat ayında aynı servise teslim ettim, ancak aylardır yaşadığım sıkıntılar bir türlü bitmedi. Cihaz
"Sorunumla hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.🙂"
"Sorunum müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimin 3. Gününde çözüldü, iade yapıldı. İade etmek isteyen arkadaşlar müşteri hizmetlerini 1 defa arayıp beklemesin. Ben 3 gündür aradım, durumu hatırlattım. Yoğunluktan sanırım çözüm geç olabilir. Tekrar teşekkür ederim İhlas gereğini yaptı."
İhlas Ev Aletleri’ne bağlı bireysel satış temsilcisi olan bir yakınım, İstanbul’daki evime gelerek İhlas Aura Cleanmax t...emizlik robotunu tanıttı ve 9 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 40.000 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde satış işlemini gerçekleştirdi. Bu işlem sırasında yalnızca satış ve
Yaklaşık üç ay önce İhlas Aura Cleanmax süpürge satın aldım. Süpürgeyi sadece iki üç kez kullanmama rağmen çekiş gücü ço...k zayıftı, neredeyse hiç çekmiyordu. Bunun üzerine durumu müşteri temsilcisine bildirdim ve cihaz servise gönderildi. Servis, cihazın içinde su kaldığı ve bu nedenle küflendiği ger
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu, bir süre sonra garip sesler çıkarmaya başladı. Bu...nun üzerine ürünü Kayseri Kocasinan’daki yetkili servise götürdük; ancak hem son derece kaba ve saygısız bir üslupla karşılaştık hem de 2 yıl garantisi devam eden süpürgemiz için '
"Teşekkür"
İhlas Aura Cleanmax süpürge satışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtme...k istiyorum. Bir arkadaşım numaramı paylaşmış ve bu numara üzerinden defala
"Ürün ve para iademiz gerçekleşmiştir. İlginizden dolayı teşekkürler 🙏"
İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 1 ay önce evime gelen satıcı aracılığıyla İhlas Aura Cleanmax halı yıkama süpürgesini senet...le satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, anlatıldığı gibi olmadığını fark ettim. Halılardaki lekeleri temizlemiyor ve su haznesi su akıtıyor. Ürün hem performans olarak yetersiz hem
Aura Clenmax temizlik robotu aldım, 15.11.2025 tarihinde ve ürünü iade etmek istiyorum. 14 gün cayma hakkım varken bir m...uhatap bulamıyorum. Çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Gerçekten bu markanın böyle davranması çok garip. Tanıtıma gelen kişiye yazıyorum, 'İadeyle ben ilgilenmiyorum' diyor
29 Ekim Çarşamba günü Euro Climax firmasından temizlik robotu teslim aldım. 31 Ekim Cuma günü ise ürünü iade etmek isted...iğimi, özel bir sebebim olduğunu belirterek satıcıya ilettim. Satıcıya durumu açıklamama rağmen, gerekçe sunmadan iade hakkım olduğunu da özellikle belirttim. Ancak buna rağmen ban
İhlas Aura marka süpürgemi 2024 yılında garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazda yüksek ses ve emiş gücünde azalma ...şikayetim vardı. Garanti kapsamında motor değişimi yapıldı ve ürün bana geri gönderildi. Ancak, servisten geldikten yaklaşık bir hafta sonra aynı sorunlar tekrar başladı ve buna ek
18/10/2025 tarihinde evde sunum yoluyla aldığım İhlas Aura Clean Max süpürgenin üst gövdesinde kullanım sonrasında çizik... fark ettim. Ürünü teslim aldıktan bir süre sonra bu durumu fark ettim, çizik oluşumunun tam olarak ne zaman ve nasıl meydana geldiğini bilmiyorum. Henüz yetkili servise veya müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
