Yaşlıya Sözleşmesiz Zorla Satış Ve İade Reddi

İhlas Aura Cleanmax süpürgeyle ilgili olarak yengemi arayarak önce telefonda ikna ettiler, ardından 5 Mayıs’ta eve gelip tanıtım yaptılar. Yengem 66 yaşında ve cihazı kullanmakta zorlanacağını, gücünün yetmeyeceğini açıkça söylemesine rağmen yoğun ısrarla satışa yönlendirdiler. Yengemi ikna etmek için her türlü kolaylığı sağlayacaklarını, hatta yengem isterse eve gelip temizliği kendilerinin yapacağını söyleyerek güven verdiler.

Satış sırasında herhangi bir sözleşme veya evrak verilmedi, imzalatılan belgenin bir kopyası da bırakılmadı. Yengemin o anda nakit parası olmadığı için ödeme de alınmadı. Daha sonra yengem, kendisini arayıp satışa ikna eden satış bayisindeki S**** Hanım’ı arayarak cihazı kullanamayacağını ve iade etmek istediğini söyledi. Ancak kendisine, cihaz eve gelip açıldığı ve kullanıldığı için iade alınamayacağı, cayma hakkı olmadığı söylendi.

Biz cihaz için cayma ve iade hakkımızı kullanmak istiyoruz. Yaşlı birine, kullanamayacağını söylemesine rağmen bu şekilde baskı ile satış yapılmasını ve sözleşme örneğinin verilmemesini son derece etik dışı buluyoruz. Cihazın iadesi ve bu satışın iptal edilerek hiçbir borç veya sorumluluk bırakılmamasını talep ediyoruz.