Aura Cebilon

Konya’da tipin oradaki İhlas mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 17 bin tl ödeyerek aldığımız sıcak-soğuk su arıtma sebilinin bir parçası kırıldı. Yaklaşık bir ay önce durumu İhlas’a bildirdik, eve servis geldi, cihaza baktı ve bu makinenin üretiminin durdurulduğunu söyledi. Depodan kırılan parça için ...

İhlas Aura temizlik robotunu 12.11.2025 tarihinde evime gelerek satış yapan personel aracılığıyla satın aldım. Satın alma sonrasında yasal sürem dolmadan, 2 gün içinde cayma hakkımı kullanmak istediğimi WhatsApp üzerinden ve ayrıca iadeli taahhütlü mektupla firmaya ilettim. Buna rağmen firma tarafın...

İhlas markasına ait su arıtma cihazımın musluğu arızalandığı için bugün servis talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri hizmetlerindeki görevli, musluk değişimi için filtre değişimi yapılmazsa musluğun garanti kapsamına girmeyeceğini söyledi. Burada yaşadığım asıl sorun, müşteri hizmetlerinde ...

2024 yılında İhlas su arıtma cihazı aldım, ancak cihazı kullandığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Musluk hariç bozulmayan parçası kalmadı, aldığımızdan yaklaşık üç ay sonra arızalar başladı ve bu süreçte iki defa mutfağımı su bastı. Şu ana kadar 6–7 kez servis ya da tamir işlemi yapıldı, her...

Denizlide su arıtma cihazı elektrik arızası nedeniyle çalışmadığını bildirip servise bildirdim 21 şubatta. Servis adaptör olmadığını ve adaptör gelince arayacaklarını söylediler fakat gelip bakmadılar bile. Aramadılar ben aradığımda da hala adaptör beklediklerini ne zaman geleceğini bilmedikleri söy...

İhlas pazarlama’dan aldığım sebilli Cebilon Diamond su arıtma cihazı, ilk günden beri ayıplı çıktı. Soğutma sistemi sürekli devreye giriyor, cihaz rahatsız edici derecede yüksek sesle çalışıyor ve sebil musluklarından su düşük debiyle akıyor. 13 Şubat 2026’dan bu yana defalarca servis süreci yaşadı...

28 Ocak’ta İhlas Turgutlu bayisinden sebil tarzında bir su arıtma cihazı satın aldım. Evime tanıtım için gelen l** ve s** isimli kişilerle anlaşıp senetleri imzaladım, ilk taksitimi de ödedim. Ancak gelen ürünün motoru arızalı çıktı ve bununla ilgili müşteri temsilcileriyle birçok görüşme yaptım. D...

Yaklaşık üç yıldır İhlas Cebilion Unique su arıtma cihazı kullanıyorum. Bu süre boyunca suyun tadını hiç beğenmememe rağmen, şehir şebekesinin çok kötü olduğu ve bu nedenle tadın böyle olduğu sürekli söylendi. Yaklaşık iki ay önce tds ölçüm cihazı satın aldım ve o zaman üç senedir aslında nasıl kand...

Yaklaşık bir yıl önce İhlas Auro Cebilon su arıtma cihazını evime gelerek tanıtım yapmaları üzerine aldım. Tanıtım sırasında cihazı yere göğe sığdıramadılar, su kaçağı olmayacağını, sorunsuz ve güvenle kullanacağımı anlattılar ancak cihaz kesinlikle anlatıldığı gibi çıkmadı. Aldığımdan beri sürekli ...

İhlas markasına ait Aura Cebilon su arıtma cihazımızın filtre değişimi için 25.02.2026 tarihinde servis geldi. Cihaza bağlı olan musluğun açık konumdayken su sızdırdığını belirttim. Servis görevlisi musluğun içinde parça kırığı olduğunu, bu yüzden değişmesi gerektiğini söyledi ve musluğun değişimini...

Uzun süredir hizmet aldığım Ümraniye İhlas Yetkili Servis Aktif Proje Taahhüt İnşaat Gayrimenkul Ev Aletleri Pazarlama tic. Ltd. Şti, 17.02.2026 tarihi için su arıtma cihazı sebilime bakım randevusu verdi. Belirtilen tarihte gelip bakım yaptılar ve bir filtrenin değişimini gerçekleştirdiler, işlem k...

İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazımın rutin bakımı için 27 Ocak tarihinde eve servis geldi ve 4 adet filtre değişimi yapıldı. Bu işlem sonrası cihazın filtre kullanım sayacı 1500 galona ayarlandı. Nedenini sorduğumda Konya’da suların kötü olduğu ve bu yüzden böyle ayarlandığı söylendi. Ancak...

Aura Cebilion su arıtma cihazını yaklaşık 1 yıl önce 3.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. 25.02.2026 tarihinde müşteri temsilciniz arayarak rutin filtre değişimi yapılacağını söyledi. Fiyatı sorduğumda her zamanki gibi 550 TL olacağını belirtti, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ardın...

2013 yılında aldığım İhlas Cebilon su arıtıcım 3 yıl içinde iki kez arızalanarak evimi su bastı. Bu arızalar sonucunda laminat parkelerim ve mutfak dolaplarım şişti ve kullanılamaz hale geldi. İlk arızada ek garantim olmasına rağmen mağduriyetimin karşılanmadığını, aslında bu konuda hakkım olduğunu...

İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon Unique model su arıtma cihazının filtre değişimi için yaklaşık 6 gün önce Ankara Yenimahalle’de evime servis personeli geldi. Filtre değişimini yaptıktan sonra su değerinin içilemeyecek düzeyde olduğunu, cihazın deposunun birkaç kez boşaltılması gerektiğini v...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım yaklaşık bir haftadır çok az su arıtıyor; su akışı neredeyse damla damla hâle geldiği için cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bunun üzerine 19 Şubat 2026 günü servis talebinde bulundum, ancak bugün hâlâ Ankara Yenimahalle servisinden bir yanıt gelmedi. Telef...

İhlas Cebilon Aura dijital su arıtma cihazını yaklaşık üç yıl önce, beş yıl garantili olarak satın aldım. Kurulum yapıldığı günden bu yana cihazdan gelen sudan sürekli belirgin bir küf kokusu alıyorum ve bu sorun 2023 başından beri hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilemedi. Yetkili servis defalarca...

İhlas Ev Aletleri marka Cebilon su arıtma cihazım ile yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazım sürekli arıza veriyor ve defalarca tamire gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Şu an itibarıyla cihaz yine arızalı durumda ve kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez yetkili ...

İhlas Pazarlama’dan satın almış olduğum su arıtma cihazının Elazığ merkezde yapılan kurulumu sırasında, tarafıma yönlendirilen ekipte görevli M******* isimli personel, lavabo altındaki mevcut musluğu kırmıştır. Bu nedenle evimde su akıntısı meydana gelmiş ve maddi zarara yol açılmıştır. Kurulum sır...