Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takip Bilgisi Olmadan Sipariş Gecikmesi

profile
Kaan
06 Mart 22:00
32

Fecby markasından geçtiğimiz hafta sonu bir t-shirt siparişi verdim. Cumartesi günü oluşturduğum bu sipariş için pazartesi günü tarafıma “kargoya verildi” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo firmasından herhangi bir mesaj aldım ne de ürün elime ulaştı.

Sipariş numaram 6827’dir. Kargo numarası tarafıma hiç iletilmediği için süreci takip edemiyorum. WhatsApp üzerinden Fecby ile iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem ürünümü hem de bilgi alma hakkımı tamamen görmezden gelinmiş hissediyorum. Sipariş ettiğim tişörtün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo takip bilgilerimin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melike
11 Ağustos 2025 18:48
618
"Kargom ulaştı, firma yetkilisi bana ulaştı sorunu çözmek için, konuştuk ve hallettik. Pakete bir de hediye eklemişler. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz