to read complaints and reviews, or file yours.İzmit Arasta Park Atasun Optik’ten aldığım, garantisi devam eden gözlüğümün sapı gövdesinden vidaları çıktığı için ayrıl...dı ve ürünü 21.04.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim. 25.05’te mağazaya gittiğimde, ürünün satışını bıraktıkları için yenisi olmadığını, parça temini yapamadıkları için de iadesi
Atasun Optik - Forum İstanbul AVM mağaza güvensizliği, 24.05.2026 tarihinde Atasun Optik - Forum İstanbul AVM şubesinde...n satın aldığım güneş gözlüğünün camında, çerçevenin dip kenarında renk atması olduğunu fark ettim. Bir hafta önce ve ürünü çok yeni almama rağmen böyle bir kusurla karşılaşmak ben
24 Mayıs 2026 tarihinde Atasun Optik Zonguldak Ereğli şubesinden numaralı optik lens siparişi verdim. Sipariş sırasında ...“en kısa sürede gelir” denildi ancak bugün 8 Haziran olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Numaralı lens gibi bir ürün için bu kadar uzun bekleme süresini kabul edilebili
Atasun Optik Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Caddesi mağazasından 31.05.2026 tarihinde Rayban marka bir gözlüğü hediye olarak s...atın aldım ve kartla 9.900 TL ödeme yaptım. Daha sonra aynı gözlüğü 07.06.2026 tarihinde Forum İstanbul mağazasından 8.900 TL’ye aldığımda, Atasun Optik’te 1. gözlüğe %10, 2. gözlü
Adana m1 Real AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Temmuz 2023’te Tommy Hilfiger marka erkek güneş gözlüğü satın ald...ım. Ürünü alırken onarım ve temizlik konusunda her zaman yardımcı olacaklarını söyleyerek sözlü olarak güvence verdiler. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra camın vidası düştü ve
Atasun Optik 1 aydır ücret iademi yapmıyor, telefonla oyalıyor! 26.04.2026 tarihinde İstanbul Viaport Venezia Atasun O...ptik mağazasından 8.910,00 TL bedelle gözlük satın aldım. Satın alırken QR kod ile ödeme yaptım ve şehir dışına çıkacağımı belirterek iade durumunda bir sorun yaşayıp yaşamayacağım
08.05.2026 tarihinde İzmit Arasta Park AVM Atasun Optik şubesinden eşimle birlikte Rayban klasik model bir güneş gözlüğü... satın aldım. Mağazada aynı modelin iki farklı rengi arasında kararsız kaldım; siyah ve kahverengi arasında seçim yapıyordum. Orada görevli olan yetkili hanımefendi, bana gözlüğü 1
Bursa Korupark Atasun Optik şubesinde güneş gözlüğümün cam değişimini yaklaşık 1.500–2.000 TL civarında bir bedelle yapt...ırdım. Ancak camların kaplamasında, dışarıdan herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen 1 yıl içerisinde ciddi şekilde deformasyon ve kaplama atması meydana
Gözlüğümü Nisan 2025 tarihinde İstanbul Neomarin Atasun Optik mağazasından numaralı cam ve çerçeve olarak satın aldım. G...özlük camları için ayrıca garanti ücreti ödeyerek bir yıl sonra cam değişimi yapılabileceği söylendi, ancak bu sürenin mutlaka bir yıl içinde kullanılması gerektiğine dair bana hiç
23.05.2026 tarihinde Tuzla Marina’daki Atasun Optik mağazasından kampanya kapsamında iki adet güneş gözlüğü satın aldım.... İkinci gözlüğü kampanya dahilinde yarı fiyatına almıştık ve bize özellikle 1 ay değişim hakkımız olduğu söylendi. Bu süre içinde ilgili gözlüğü hiç kullanmadım, üzerinde etiketler
"Teşekkür ederim"
İstanbul Avcılar Pelican AVM içerisinde bulunan Atasun Optik mağazasından Nisan 2025’te satın aldığım gözlüğün camıyla i...lgili garanti sorunu yaşıyorum. Satın alırken bana camlar için 2 yıl garanti olduğu söylenmişti. Gözlük camında sorun yaşadığım için mağazaya gittiğimde, çerçeve garantisinin deva
Atasun Optik'ten 3 yıl önce almış olduğum gözlük camlarımın birisi sarı birisi beyaz cam ve iki cam arasında kalınlık fa...rkı olduğunu maalesef ki yakın görme bozukluğum olduğu için yeni fark ettim, bir arkadaşımın uyarısı üzerine. Firma kullanım hatası olduğunu ve garanti süresinin dolduğunu söylemek
Atasun Optik Venezia şubesinden 08.10.2025 tarihinde 2 adet gözlük satın aldım ve satış sırasında görevli tezgahtar, göz...lüklerimi 1 yıl boyunca kırılma ve çizilmelere karşı sigortalı olacağı, bu süre içinde değişim yapılacağı bilgisiyle sigorta yapmamı sağladı. Yedek olarak yaptırdığım gözlüğün yüz
Urla Bambo AVM Atasun Optik'ten Furla marka güneş gözlüğü aldım. Burnumu ağrıttığı için yine Furla marka güneş gözlüğü i...le değişim yaptım. Bu aldığım gözlük rahat değildi, burnuma baskı yapıyordu. Değiştirmek istedim ama ikinci kez değişim yapılmadığı gerekçesiyle değişim yapmadılar. Ben gözlüğü bir
Konu: Atasun Optik'te Yanıltıcı Taksit Bilgilendirmesi ve Yetersiz Müşteri Desteği hakkında Şikayet Atasun Optik'ten ka...mpanya kapsamında sunulan "Artı 9 Taksit" fırsatından yararlanmak amacıyla yaklaşık 36.000 TL tutarında iki ayrı alışveriş gerçekleştirdim. Satın alma sürecinde görevli satış danış
"Şikayetimi dikkatle takip edip değerlendirdiğiniz için teşekkür ederim"
Atasun Optik Sivas Merkez bayinizde yaşamış olduğum olumsuz müşteri deneyim...ini paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 20–25 gün önce mağazanıza geldiğimde sat
Atasun Optik Vega AVM Subayevleri şubesine, başka bir yerden almış olduğum iki adet gözlüğün merceklerini yaptırmak için... gittim. Türkiye genelindeki yaygın mağaza ağı, ürün ve garanti desteğine güvenerek özellikle Atasun’u tercih ettim. Satış sırasında bana, kendi gözlük çerçevelerinden almam durumu
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri iletişime geçti ve sorunun çözüleceği teminatı verdi. Mağazada değişim yapacaklarını söyledi."
24 Mayıs Pazar günü Samsun Piazza AVM’de bulunan Atasun Optik’ten “1 gözlük... alana 2. Gözlükte %50 indirim” kampanyasından yararlanarak iki adet gözlük
Satış yapana kadar “Tüm şubelerimizden anında, çok kolay iade edebilirsiniz” diyerek güven veren Atasun Optik, iş iadeye... veya kusurlu ürünün arkasında durmaya geldiğinde bambaşka bir yüz gösteriyor. Satın alımı yapalı henüz 10 gün olmuşken, yani yasal 15 günlük koşulsuz iade süresi dahi dolmamışken
"İadem yansıdı"
Atasun Optik saçmalığı şaka mı? Gözlük iade edildi, 2 haftadır ücret iadesi yapmıyorlar. 2 ile 5 iş günü içinde yatacak ...denilen ücret iadesinin 2. haftasındayım. Ücreti iade etmek için neyi bekliyorsunuz, merak ediyorum açıkçası. Saçma sapan hareketler, gerçekten Atasun Optik bir pişmanlıktır.
13 Mayıs tarihinde Atasun Optik Anatolium mağazasından eşime ve kendime gözlük aldım. Gözlükler raftan alınarak, herhang...i bir kontrol yapılmadan direkt kutuya konulup teslim edildi. Aldığım günden bu yana hava yağmurlu olduğu için ürünleri kullanma fırsatım olmadı. Mustang marka gözlüğümü ilk kez k
Atasun Optik internet sitesinden 2045975 sipariş numarasıyla Atasun markalı bir güneş gözlüğü satın aldım ve teslimat ad...resi olarak Antalya Migros Atasun Optik mağazasını seçtim. Cumartesi günü saat 18.00 civarında mağazaya gidip gözlüğümü teslim aldım. Eve gelip paketi açtığımda, gönderimin son der
Van Atasun Optik mağazasından bu ay içinde bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında bana iade ve değişim süre...leri veya koşullarıyla ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Gözlüğü aldıktan yaklaşık on gün sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade süremi doldurduğumu orada öğren
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
