to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Haziran Cumartesi akşamı Atasun Optik uygulamasından iki adet gözlük aldım. Banka onayını yaptım, ancak 'hata oluştu' yazısı çıktı. Sonrasında siparişim gözükmüyor ama bankadan param çekilmiş. Cumartesi akşamından beri WhatsApp üzerinden ve arayarak hiçbir çözüme ulaşamadım. Ortada sipariş yok ama paramı aldılar.
Atasun Optik uygulamasından gözlük sipariş ettim mağazadan teslim al seçeneğiyle ücreti hesabımdan çekti fakat siparişlerimde hiçbir şey gözükmüyor. WhatsApp hattından iletişime geçtiğimde de gözükmediğini söylediler. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hafta sonu olduğunu söyleyerek bekletiyorlar ...
Atasun Optik'ten 2 adet gözlük aldım. Ödemesi kartımdan çekildi, ancak sipariş listemde ürünler görünmüyor. Atasun'dan daha önce defalarca alışveriş yaptım, ilk kez böyle bir olayla karşılaşıyorum. WhatsApp iletişim hattına yazdım, canlı Destek İletişim kutusuna yazdım, telefon hattı üzerinden ileti...
Atasun Optik’ten 2.960 TL tutarında bir güneş gözlüğünü online olarak kredi kartı ile satın aldım. Siparişimi dün verdim, ödeme kartımdan çekildi ancak siparişim sistemde gözükmüyor. Teslimat adresi olarak Viaport AVM İstanbul'u seçmiştim. Sorunumu çözmek için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriy...
Atasun Optik App uygulamasından gözlük siparişi verdim. Ödeme başarısız dedi ama ücret banka kartımdan çekilmiş. Hesabıma girdiğimde siparişiniz bulunmamaktadır diyor. Ne sipariş numarası mesajı ne de sipariş maili geldi. Ücret alındı ama siparişiniz yoktur deniyor. Mağduriyetimin en kısa sürede çöz...
Yorumlar