Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Görünmüyor, Param İade Edilmedi!

16 Haziran 2025 10:10222

14 Haziran Cumartesi akşamı Atasun Optik uygulamasından iki adet gözlük aldım. Banka onayını yaptım, ancak 'hata oluştu' yazısı çıktı. Sonrasında siparişim gözükmüyor ama bankadan param çekilmiş. Cumartesi akşamından beri WhatsApp üzerinden ve arayarak hiçbir çözüme ulaşamadım. Ortada sipariş yok ama paramı aldılar.

16 Haziran 2025 16:53 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

19 Haziran 2025 11:24

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Zeynep
20 Haziran 2025 18:41

Ben alış veriş yapmadan müşteri temsilcisi ile görüştüm cuma mağaza dan teslim alabilirsiniz gelir dedi ona inanarak aldım bugün cuma akşam saat 18:30 hâlâ kargoya verilmedi. Benim bugün elime geçmesi lazım diye üç defa söyledim sordum asla sıkıntı olmaz cuma alırsınız dendi Gerçekten sizden alış veriş yapmak pişmanlık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Online Verdiğim Sipariş Gözükmüyor

17 Ağustos 2024 15:01718

Atasun Optik uygulamasından gözlük sipariş ettim mağazadan teslim al seçeneğiyle ücreti hesabımdan çekti fakat siparişle...

3

Atasun Optik'te Sipariş Görünmeme Sorunu Ve Yetersiz Destek

3 Aralık 2024 09:22673

Atasun Optik'ten 2 adet gözlük aldım. Ödemesi kartımdan çekildi, ancak sipariş listemde ürünler görünmüyor. Atasun'dan d...

Atasun Optik'te Sipariş Görünmeme Sorunu Ve Yetersiz Destek
Atasun Optik'te Sipariş Görünmeme Sorunu Ve Yetersiz Destek
Atasun Optik'te Sipariş Görünmeme Sorunu Ve Yetersiz Destek
Atasun Optik'te Sipariş Görünmeme Sorunu Ve Yetersiz Destek
5
Çözüldü

Atasun Optik Ücret Çekildi, Sipariş Görünmüyor

9 Eylül 2024 22:001.349

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Atasun Optik Ücret Çekildi, Sipariş Görünmüyor

Atasun Optik Siparişiniz Yok Hatası

13 Haziran 2024 02:02288

Atasun Optik App uygulamasından gözlük siparişi verdim. Ödeme başarısız dedi ama ücret banka kartımdan çekilmiş. Hesabım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru