Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rayban Gözlükte Matlaşma Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi

Rayban Gözlükte Matlaşma Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi
Rayban Gözlükte Matlaşma Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi
Rayban Gözlükte Matlaşma Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi
profile
10 Ağustos 2025 14:30
413

Viaport Pendik Atasun mağazasından Rayban RB4147 model gözlük satın aldım. Ürünü aldıktan en fazla 1 ay sonra çerçevesinde iki ayrı noktada matlaşma oluştu ve bu durum sürekli geçmeyen bir sorun haline geldi. Gözlüğümün 2 yıl garantili olduğu bilgisi verilmişti.

Sorunun çözümü için ürünü mağazaya geri götürdüm. 4 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı ve sorunun kullanım hatası olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Ancak ürünü kısa süre ve özenli şekilde kullandığım halde bu tür bir sorunun oluşması ve garanti kapsamında değerlendirilmemesi beni mağdur etti.

Ürünümün birebir değerde değişimini veya para iadesini talep ediyorum. İlgili fatura numaram: A1Y2025000000217’dir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

10 Ağustos 2025 17:47 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

11 Ağustos 2025 16:59

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik 2 Haftada Matlaşan Gözlük Ve İade Sorunu

profile
22 Eylül 2025 11:21
1.043
Atasun Optik 2 Haftada Matlaşan Gözlük Ve İade Sorunu
Atasun Optik 2 Haftada Matlaşan Gözlük Ve İade Sorunu
Atasun Optik 2 Haftada Matlaşan Gözlük Ve İade Sorunu
Atasun Optik 2 Haftada Matlaşan Gözlük Ve İade Sorunu
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlükte Çerçeve Beyazlaması Garanti Kapsamında Çözülmedi

profile
26 Ağustos 2025 15:01
3.303
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2025 23:25
981
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlükte Boya Atması Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
27 Eylül 2025 00:37
447
Rayban Gözlükte Boya Atması Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Rayban Gözlükte Boya Atması Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Rayban Gözlükte Boya Atması Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
rayban-gozlukte-boya-atmasi-garanti-kapsami-disinda-birakildi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru