to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Temmuz 2025 tarihinde Atasun Optik'ten Rayban rb2140 model gözlük satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra, üçüncü kullanımımda sap ve çerçeve bölgelerinde küçük benekler halinde boya atması meydana geldi. 7 Eylül'de ürünü incelemeye gönderdim fakat tarafıma kullanıcı hatası denilerek ret cevabı verildi ve herhangi bir çözüm önerilmedi.
Oysa Atasun Optik müşteri hizmetleri, gözlüklerde 2 yıl garanti olduğunu belirtmişti. Gözlük için 4.784 TL ödeme yaptım ve garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorun karşısında mağdur edildim.
Ürünümün değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Rayban RB2140 model güneş gözlüğümün saplarında, ürünün 1. Yılında renk tonunda değişiklik ve saplarda esneme problemi yaşadım. Ürünü Atasun Optik mağazasından satın aldım ve 2 yıllık garanti kapsamında olduğu için toplamda 2 defa garantiye gönderdim, ayrıca 3 defa da müşteri hizmetleriyle (444 6 78...
2 ay önce Atasun Optik'ten Rayban marka gözlük aldım. Gözlüğün sağ taraftaki sapında renk değişimi meydana geldi. Atasun'daki arkadaşlara götürdüm, incelemeye gönderdiler. 1 hafta sonra kullanıcı hatası diye dönüş yaptılar. Polarize olmayan bir gözlüğe 4.120 TL para ödedim. 2 yıl garantili diye ald...
Atasun Optik online mağazasından aldığım Rayban 2180 model güneş gözlüğümde, yaklaşık 1 ay önce çerçevede soyulmalar ve renk değişikliği oluşmaya başladı. Ürünü düzenli olarak kullandım ve bakımını da ihmal etmedim. Sipariş numaram: 1528533. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu prob...
8 Haziran 2024'de Atasun Optik şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Mağaza o gün çok kalabalık olduğundan gözlüğü inceleme fırsatı bulamayıp satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığımın ilk haftasında sol camında 10-15 tane küçük nokta şeklinde boya akmasını fark ettim. İkamet ettiğim başka ...
2024 Şubat Atasun Optik'ten aldığım Rayban güneş gözlüğünü 31.05.2025 tarihinde çerçevenin üst kemiğinin solmasından ve kulpları gevşemesinden dolayı incelemeye yolladım. Ömür boyu garantisi olmasını geçtim 2 yıl kendi garantisi bitmemişken bana kullanıcı hatası dediler ve ürünü aynı şekilde geri yo...
Yorumlar