Senanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Atasun Optik Garantiye Giden Gözlük
Senanur
12 Ekim 2023 17:12
1.396"Sorun çözüldü Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Osse Gözlük Atasun Optik Sonuç Anlamadım
Alper
22 Ağustos 2023 22:13
978Alper'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
3 yıl önce aldığım Osse marka gözlüğümün sapı kırıldı, cam ve çerçevede kesinlikle hasar yok. Atasun ile görüştüm, gözlüğün üretimi olmadığı için yedek parçası olmadığını beyan ettiler. Tüketici Hakları'na baktığımda 5-7 yıl yedek parçasını bulundurmaları gerektiğini okudum ve buraya yazmaya karar verdim. Çözüm bekliyorum.
23 Ağustos 2023 09:05 (Şikayetten 10 saat sonra)
24 Ağustos 2023 13:44
Alper
17 Ekim 2024 16:00
Benzer Şikayetler
Garanti Kapsamı Sorunu: Osse Gözlük Parça Temini
Muhammet
22 Ekim 2024 18:02
1.772Atasun'dan Osse marka optik gözlük aldım. Gözlüğün sapı kırıldı, vida yerinden çıktı kayboldu. Atasun'a garantiye gönderdiğimde garanti kapsamına girmediğini ücreti mukabili karşılığında bile parça temini yapamayacaklarını söylediler. Osse ile çalışan optikçilere gözlüğü sorduğumda garanti kapsamına...
Atasun Optik Yedek Parça Sorunu
Murat
02 Eylül 2024 11:13
678Atasun Optik'ten aldığım Osse marka gözlüğün camı kırıldı ve mağazada 2 ay sonrasına geleceğini söylediler. Cam kırılması kullanım kaynaklı olsa da yedek parça stoklu çalışmadıklarını anlamış olduk. Ne kadar zincir mağazalarda olsa hiçbir önemi yokmuş, güvenlerimiz boşa.
Gizem sonuçtan hiç memnun değil
Atasun'dan Aldığım İki Gözlüğünde Kırılması
Gizem
11 Aralık 2023 17:47
1.150Atasun'dan 05.04.2022 tarihinde Osse marka gözlük aldım. Gözlük en az üç kez kırıldı ve firmaya iletildi. 'Bizde tamir yok, yenisini veriyoruz.' demelerine karşın her seferinde aynı gözlük tamir edilerek verildi ve darbe almadan her seferinde kırıldı. En son yapamadıkları için son kırılmada reddetti...
Atasun Optik'te Garanti Ve Bekleme Süresi Sorunları
Nihal
14 Eylül 2024 23:58
1.009Marmara Park Atasun Optik'ten Osse marka gözlük aldım. Sap kısmı kırıldı, yapılması için yolladım. Olumsuz sonuçlanmış. Satarken de ömür boyu garantili deyip satılıyor. Yani bir sapını bile takamıyorlar. Yaparız ama fiyatı şu kadar deseler onu bile kabul edeceğim. Tabii bu süreç içinde çok uzun zama...
Yorumlar