Orijinal Kutusuz Gözlük Ve İlgisiz Servis Deneyimi




Merhaba, Atasun Pelican mağazasından oğluma Ray-Ban gözlük almıştım. Orijinal gözlük kutusunu vermemişlerdi, Atasun gözlük kutusu verdiler.
Gözlüğün vidası düştü. Garantisi olduğu için Atasun'a götürdüm. Ray-Ban'a gönderin dedim, çalışanlar 'İsterlerse yaparlar, istemezlerse yapmazlar' dediler. Bugün gözlüğü almaya gittiğimde orijinal Ray-Ban kutusunda servisten geldi ve satış danışmanı çıkardı, gösterdi. Yapım yapılmadığı ve orijinal kutuyla neden vermiyorsunuz diye sordum. 'Ona gerek yok, orijinal kutu vermiyoruz, Atasun gözlük kutusu verdiler' dediler ve çalışan personel kutuyu kasadaki çekmeceye attı.
Sayın müşterimiz, ürününüz kullanıma hazırdır. 14.05.2025 Çarşamba saat 15:00 itibariyle İstanbul Pelican AVM mağazamıza bekliyoruz. (SMS istemiyorsanız 7889'a Atasun ret yazın gönderin. Mersis: 0455032919100010)
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Kargom hala gelmedi?




















