Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal Kutusuz Gözlük Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Orijinal Kutusuz Gözlük Ve İlgisiz Servis Deneyimi
Orijinal Kutusuz Gözlük Ve İlgisiz Servis Deneyimi
Orijinal Kutusuz Gözlük Ve İlgisiz Servis Deneyimi
Orijinal Kutusuz Gözlük Ve İlgisiz Servis Deneyimi
15 Mayıs 2025 22:26878

Merhaba, Atasun Pelican mağazasından oğluma Ray-Ban gözlük almıştım. Orijinal gözlük kutusunu vermemişlerdi, Atasun gözlük kutusu verdiler.
Gözlüğün vidası düştü. Garantisi olduğu için Atasun'a götürdüm. Ray-Ban'a gönderin dedim, çalışanlar 'İsterlerse yaparlar, istemezlerse yapmazlar' dediler. Bugün gözlüğü almaya gittiğimde orijinal Ray-Ban kutusunda servisten geldi ve satış danışmanı çıkardı, gösterdi. Yapım yapılmadığı ve orijinal kutuyla neden vermiyorsunuz diye sordum. 'Ona gerek yok, orijinal kutu vermiyoruz, Atasun gözlük kutusu verdiler' dediler ve çalışan personel kutuyu kasadaki çekmeceye attı.
Sayın müşterimiz, ürününüz kullanıma hazırdır. 14.05.2025 Çarşamba saat 15:00 itibariyle İstanbul Pelican AVM mağazamıza bekliyoruz. (SMS istemiyorsanız 7889'a Atasun ret yazın gönderin. Mersis: 0455032919100010)

16 Mayıs 2025 09:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Sezar
23 Mayıs 2025 13:57

Kargom hala gelmedi?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm: Atasun Optik Ray-Ban Gözlük Sorunu

19 Mayıs 2025 11:402.397

Atasun Ray-Ban Çocuğum için aldığım optik Ray-Ban gözlüğe altı ay içerisinde mağaza personeli tarafından üç-dört kez müd...

Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm: Atasun Optik Ray-Ban Gözlük Sorunu
Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm: Atasun Optik Ray-Ban Gözlük Sorunu
Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm: Atasun Optik Ray-Ban Gözlük Sorunu
Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm: Atasun Optik Ray-Ban Gözlük Sorunu
+2
5 Destek

Atasun Optik Vadi İstanbul Müşteri Hakları

6 Ekim 2023 13:592.478

Atasun Vadi İstanbul'dan Ray-Ban Kilian model güneş gözlüğü aldım. Depodan sipariş verdikleri ürünü 1 hafta sonra mağaza...

Atasun Optik Vadi İstanbul Müşteri Hakları
Atasun Optik Vadi İstanbul Müşteri Hakları

Atasun'dan Alınan Rayban Pişmanlığı

11 Temmuz 2024 16:002.092

Geçen sene kayınvalidem adına Atasun Optik'ten alınan Rayban gözlükte bir problem yaşadık. 1 senesi dolmadığı için garan...

1 Destek1 Yorum
1

Atasun Optik Ayıplı Güneş Gözlüğü

25 Haziran 2024 08:552.726

09.06.2024 tarihinde Maltepe Piazza AVM Atasun Optik’ten Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Daha önce kullandığım aynı mo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru