5
Çözüldü
2 Aylık Lens Gecikmesi Ve Gümrük Sorunu Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
14 Eylül 10:42133
13 Temmuz’da Antalya Manavgat Novamall Atasun Optik şubesinden, özel üretim... olduğu ve yurt dışından geleceği belirtilen bir lens siparişi verdim. Sipa
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik manavgat
14 şikayet
5
Çözüldü
Tommy Hilfiger Gözlüğünün Değişim Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
2 Ağustos 14:44161
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Atasun Optik Manavgat Novada mağazasına Tommy Hilfiger marka gözlüğün sap k...ısmındaki küçük bir parça ikinci kez düştüğü için 6 Temmuz’da ürünü mağazay
Atasun Optik Mağazasında Çizik Güneş Gözlüğü Ve 7 Gün Değişim Hakkının Reddedilmesi
17 Haziran 12:07233
14 Haziran Pazar günü Manavgat Novamall AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından eşim bana hediye olarak Rayban marka bi...r güneş gözlüğü satın aldı ve bu ürün için 7.100 TL ödeme yapıldı. Satış sırasında ürün için 7 gün içinde iade/değişim hakkımız olduğu da özellikle belirtildi. 16 Haziran akşamı g
Atasun Optik Şubesinden Gözlük Sonrası Sürekli SMS’ler
2 Mayıs 20:49349
Atasun Optik Manavgat AVM şubesinden gözlük aldım. Aldığım gözlüğün işe yarayıp yaramadığından dahi emin değilim ancak a...sıl sorunum, siparişim tamamlandıktan sonra bitmeyen mesajlar. Yaklaşık 1 aydır haftada ortalama 4 kez SMS alıyorum. Manavgat AVM şubesindeki yetkili, numaramı sistemden sildiğini
Atasun Optik’te Yanlış Odak Ayarı Nedeniyle Görme Sorunu Ve Baş Ağrısı
22 Ocak 22:251.097
Atasun Optik’in Isparta Centrum Garden AVM mağazasından yıllar önce almış olduğum gözlüğün camları Antalya Manavgat Nova...da AVM mağazasından 2023 Haziran ayında garanti kapsamında yenilendi. Ancak bana verilen yeni camların odakları göz odağıma uygun ayarlanmamış. Bunu o dönemde fark etmedim, bu sebe
5
Çözüldü
Yanlış Cam Takılan Gözlükte Mağaza İlgisizliği Ve Çözüm Sunulmaması
18 Eylül 2025 21:122.037
"A**Bey beni arayarak konu hakkında bilgi istedi. Atasun Novamall Manavgat şubesinde yaşanan sıkıntı nedeni ile personeller adına özür dilemiştir. Daha sonra da Serik Atasun mağazasına yeni camları yapıp ücretsiz gönderdiler. Tabi ki bu sağlık açısından bizim yaşadığımız sorunun tam çözümü değildi ancak yaklaşımları ve konuyu ele alış biçimleri markaya olan güvenimi tekrar sağladı. Atasun Novamall Manavgat mağazasına gitmem ancak diğer Atasun mağazaları için aynı şeyin geçerli olmadığını biliyorum. Atasun Serik'te gözlüğün yeni camlarını takan personelinize de kibar yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Geçen yıl Antalya Manavgat Novamall Atasun Optik mağazasından oğluma Atasun... markalı numaralı gözlük aldık. Sağ cam 1.75, sol cam ise 1.25 numaraydı. A
5
Çözüldü
Garanti İncelemesinde Geciken Lens Sorunu Düğün Öncesi Mağduriyet Yarattı
4 Ağustos 2025 17:00508
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Manavgat Antalya Novamall AVM Atasun Optik’ten aldığım Air Optix marka lens...lerde batma ve incelme problemleri yaşadım. Daha önce de benzer bir sorun y
Çerçeve Kalitesi: Hızla Oluşan Çizikler
9 Kasım 2024 04:05817
1. ve 2. görsel Sakarya Agora AVM'den aldığım yeşilimsi çerçeve, aldığım ilk günlerden itibaren çizikler oluşmaya başlad...ı. 2 haftada her yeri çizik oldu. 3. ve 4. görsel Manavgat Novamall'dan değişim yaptım. Çalışanlar iyiydi ama maalesef alalı daha 7-8 saat olmadan yine kılcal çizikler olmaya başla
5
Çözüldü
15 Ekim 2024 16:36399
"Teşekkürler"
Melis şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Atasun Optik Yanıltıcı İndirim Vaadiyle Hayal Kırıklığı
15 Ekim 2024 15:001.004
"Öncelikle Atasun yetkilisi Alparslan Bey'e çok teşekkür ederim süreci çok güzel yönetti ve ilgili davrandıkları için çok teşekkür ediyorum markadan alışveriş yapmaya devam edeceğim"
Bir buçuk iki ay önce Antalya Manavgat kocamla Atasun Optik'e gittik ve ora...da gözlük alırken referans gösterdiğimiz biri aracılığıyla indirim uygulana
1
Atasun Optik Personel Davranış S
25 Ağustos 2024 04:59794
Antalya Manavgat AVM Atasun'dan gözlük aldım. 1 hafta sonra değiştirmeye gittim, değişim yapmadılar. Orada çalışanlar ya...rdımcı olmadı, bir de saygısız konuşmalar yaptılar. Bir daha o mağazadan gözlük almam, şimdiye kadar hep aldım, böyle bir şey yaşamadım. Gözlüğü AVM'den çıktım, kırdım ve çöpe attı
1
Atasun Optik Fahiş Fiyatla Satılan Lens!
20 Ağustos 2024 21:151.872
Manavgat Nowamall içerisindeki Atasun Optik, fahiş fiyatlarla vatandaşı yanıltmaya devam ediyor. Şöyle ki, bugün aynı AV...M'deki E*** Optik'te Freshlook marka renkli numaralı lensin fiyatı, bundan iki ay önceki fiyatıyla bugünkü fiyatı aynı, 540 TL. Maalesef Atasun Optik denilen yerde aynı marka, aynı
Atasun Çizik Gözlük Satma
26 Haziran 2024 21:321.240
Atasun Optik'ten güneş gözlüğü aldım. Eşim bugün teslim etti. Bana hediye olduğu için bugün değişmeye gittik, üründe çiz...ikler var dediler. Değiştirmediler, nasıl çizik olabilir? Daha yeni aldığım gözlük, Manavgat Novamall AVM'deki Atasun kesinlikle yardımcı olmadı. Reyonundaki gözlüklere baktım, çiz
4
Çözüldü
Manavgat Novamall AVM Atasun Optik Garanti Belgesi Verilmemesi
13 Şubat 2024 19:372.515
"Gerekli bilgilendirmeyi yaptıkları için teşekkür ederim."
Manavgat Novamall AVM'deki Atasun Optik'ten aldığım Osse markalı gözlüğün g...aranti belgesini paketin içine koymamışlar. Sadece faturası elimde bulunmak
Marka Profili
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100