to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik Manavgat AVM şubesinden gözlük aldım. Aldığım gözlüğün işe yarayıp yaramadığından dahi emin değilim ancak asıl sorunum, siparişim tamamlandıktan sonra bitmeyen mesajlar. Yaklaşık 1 aydır haftada ortalama 4 kez SMS alıyorum. Manavgat AVM şubesindeki yetkili, numaramı sistemden sildiğini...
Atasun Optik’in Isparta Centrum Garden AVM mağazasından yıllar önce almış olduğum gözlüğün camları Antalya Manavgat Novada AVM mağazasından 2023 Haziran ayında garanti kapsamında yenilendi. Ancak bana verilen yeni camların odakları göz odağıma uygun ayarlanmamış. Bunu o dönemde fark etmedim, bu sebe...
"A**Bey beni arayarak konu hakkında bilgi istedi. Atasun Novamall Manavgat şubesinde yaşanan sıkıntı nedeni ile personeller adına özür dilemiştir. Daha sonra da Serik Atasun mağazasına yeni camları yapıp ücretsiz gönderdiler. Tabi ki bu sağlık açısından bizim yaşadığımız sorunun tam çözümü değildi ancak yaklaşımları ve konuyu ele alış biçimleri markaya olan güvenimi tekrar sağladı. Atasun Novamall Manavgat mağazasına gitmem ancak diğer Atasun mağazaları için aynı şeyin geçerli olmadığını biliyorum. Atasun Serik'te gözlüğün yeni camlarını takan personelinize de kibar yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Manavgat Antalya Novamall AVM Atasun Optik’ten aldığım Air Optix marka lenslerde batma ve incelme problemleri yaşadım. Daha önce de benzer bir sorun y...
1. ve 2. görsel Sakarya Agora AVM'den aldığım yeşilimsi çerçeve, aldığım ilk günlerden itibaren çizikler oluşmaya başladı. 2 haftada her yeri çizik oldu. 3. ve 4. görsel Manavgat Novamall'dan değişim yaptım. Çalışanlar iyiydi ama maalesef alalı daha 7-8 saat olmadan yine kılcal çizikler olmaya başla...
"Öncelikle Atasun yetkilisi Alparslan Bey'e çok teşekkür ederim süreci çok güzel yönetti ve ilgili davrandıkları için çok teşekkür ediyorum markadan alışveriş yapmaya devam edeceğim"
Bir buçuk iki ay önce Antalya Manavgat kocamla Atasun Optik'e gittik ve orada gözlük alırken referans gösterdiğimiz biri aracılığıyla indirim uygulana...
Antalya Manavgat AVM Atasun'dan gözlük aldım. 1 hafta sonra değiştirmeye gittim, değişim yapmadılar. Orada çalışanlar yardımcı olmadı, bir de saygısız konuşmalar yaptılar. Bir daha o mağazadan gözlük almam, şimdiye kadar hep aldım, böyle bir şey yaşamadım. Gözlüğü AVM'den çıktım, kırdım ve çöpe attı...
Manavgat Nowamall içerisindeki Atasun Optik, fahiş fiyatlarla vatandaşı yanıltmaya devam ediyor. Şöyle ki, bugün aynı AVM'deki E*** Optik'te Freshlook marka renkli numaralı lensin fiyatı, bundan iki ay önceki fiyatıyla bugünkü fiyatı aynı, 540 TL. Maalesef Atasun Optik denilen yerde aynı marka, aynı...
Atasun Optik'ten güneş gözlüğü aldım. Eşim bugün teslim etti. Bana hediye olduğu için bugün değişmeye gittik, üründe çizikler var dediler. Değiştirmediler, nasıl çizik olabilir? Daha yeni aldığım gözlük, Manavgat Novamall AVM'deki Atasun kesinlikle yardımcı olmadı. Reyonundaki gözlüklere baktım, çiz...
"Gerekli bilgilendirmeyi yaptıkları için teşekkür ederim."
Manavgat Novamall AVM'deki Atasun Optik'ten aldığım Osse markalı gözlüğün garanti belgesini paketin içine koymamışlar. Sadece faturası elimde bulunmak...
29 Haziran 2023 tarihinde Antalya Manavgat Novamall AVM Atasun Optik mağazasından Prada Sport 5AV1X1 58*14*145 marka model gözlük satın aldım. Aldığım gözlüğün 2 gün sonra yani 01.07.2023 tarihinde camında hava kabarcığı oluştu. Mağazaya götürdüğümde mağaza personeli yenisi ile değişim yaptı, bana v...
"Hamza bey tarafıma ulaşıp mağaza hakkında gerekli kontrolleri yapacaklarını ve bana ulaşacaklarını ilettiler kendisine teşekkür ediyor geri dönüşlerini bekliyorum"
Manavgat Novamall alışveriş merkezindeki Atasun öptükten 1 hafta önce lens siparişi vermiştim alırken bana 2 ay kullanabileceğim söylenmişti. Bugün teslim aldığım zaman bana 1 ay yeterli olacak kadar lens verildi. Sebebini sorduğum zaman cevap alamadım. İlk defa lens kullanıyorum bana yardımcı olur ...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 