Kusurlu Çocuk Gözlüğü Ve Mağazanın Çözüm Sunmaması
"Ürün kusurlu bulunarak yenisiyle değiştirildi. Teşekkür ederim."

"Ürün kusurlu bulunarak yenisiyle değiştirildi. Teşekkür ederim."

24 Nisan 2026 tarihli faturaya istinaden Atasun Optik Kadıköy Bahariye şubesinden kızıma, N**** U***** adına numaralı gö...zlük satın aldık. Satış esnasında benden herhangi bir güncel gözlük reçetesi talep edilmedi, eski gözlüğün numarası baz alınarak işlem yapıldı. 27 Nisan 2026 tarihinde kargo elimiz
Atasun Optik’ten Rayban marka bir gözlük satın aldım ve camlarının optik numarama göre değiştirilmesini talep ettim. Ürü...n, Avcılar Pelican şubesinden annem tarafından teslim alındı. Şube müdürü gözlüğü kontrol ettiğini belirtmiş; ancak annem ürünü mağazada açmadan teslim alarak eve getirdi. Ben Bay


"Hızlı çözüm için teşekkürler"




Atasun Optik Antares şubesinden 2 gün önce yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Gözlüğü dikkatlice inceledi...ğimde kulp kısmının dişlenmiş ve defolu olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya iletip ürünün defolu olduğunu, bu nedenle değişim talep ettiğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları “
Isparta İyaş Atasun Optik’ten satın aldığım güneş gözlüğünü yalnızca iki gün kullanmama rağmen camında kılcal bir çizik ...fark ettim. Ürünü aldığım mağazaya tekrar giderek durumu anlattım ve ya gözlüğün aynısıyla değiştirilmesini ya da camının değiştirilmesini talep ettim. Ancak mağaza çalışanları hi
Yusuf k. 17/04/2026 Atasun Optik müşteri hizmetlerine gözlük değişimi Rayban rb2193 leonard gözlük modeli 2025 yılında k.... Maraş Elbistan Atasun Optik'ten almış olduğum gözlükte defo çıktı bunun üzerine satış mağazasına giderek kusurlu ürün satıldığını söyledim. Kullanıcı hatası denilerek ürünlerinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100