to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri çağrı merkezi tarafından aranıp özür dilendi ve gerekli yaptırım yapılacağı söylendi ilginiz için teşekkürler"
31.05.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Bitlis Tatvan’daki Atasun Optik mağazasına girdim ve iki tane gözlük beğendim.... Saat 17.59 olduğunda ise çalışanlar “kapatıyoruz, satışımız durduruldu” diyerek bizi mağazadan dışarı çıkardılar ve beğendiğimiz ürünlerin satışını gerçekleştirmediler. Mağazaya
"D** hanim a nezaketinden, anlayışından ve desteğinden dolayı çok ama çok teşekkür ederim"
15.07.2025 tarihinde Vega AVM Atasun mağazasından Rayban 4181 model gözlük ...satın aldım. Ürünü teslim aldığımda camında çizik olduğunu fark ettim ve şe
Ankamall'deki Atasun Optik'ten 12/04/2025 Cumartesi günü saat 21:45'te Osse marka güneş gözlüğü aldım. Beğendiğim gözlüğ...ün teşhir ürünü yerine, jelatinli ve açılmamış olanını rica ettim. O günkü çalışan, çekmeceden bulduğu ürünü jelatininden çıkardı, iki adet silme bezi ile birlikte kutusuna koydu.
Atasun Optik Şirinevler Cadde üzerindeki mağazasına akşam 20.10 gibi çerçeve almak için gittim, içeride iki bayan çalışa...n yüzüme bile bakmadı. Bırakın yardımcı olmayı, birbirlerine imalı ve bana duyuracak şekilde 'kapanışa başlayalım' gibi cümleler sarf ettiler. Çıkışa yönelip 'Galiba kapanışa denk
Daha önce birkaç kez Ankara Polatlı kartaltepe AVM şubesinden alışveriş yapmak için mağazanızı ziyarette bulundum. AVM n...in kapanma saati 9:00 olmasına rağmen ve tüm mağazalar açıkken her geldiğimde mağazanız 8de kapalıydı. Sonrasında işimin aciliyeti olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak kapanış
Gözlük almak için mağazaya gittim ancak almadan ayrıldım. Oradaki erkek satış danışmanının tutumu yüzünden gözlükleri de...neyemedim. Alarmların iki tarafa takıldığını ve deneyemediğimi belirttiğimde, 'çalınmaması için taktık' yanıtını aldım. Birini çıkarmalarını istedim ancak 'ikisinin de takılı olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
