to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı yaklaşarak kırılan çerçevenin değişimini sağladığı için minnettariz, teşekkür ederim."
03.10.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Atasun Optik Kenan Evren Caddesi mağazasından alınan Inesta markalı çocuk gözlüğü çerçevesi kırıldı. Satış s...
Yaklaşık iki yıl önce Kütahya Merkez Sevgi Yolu’ndaki Atasun mağazasından Inesta marka, Cat Eye tarzı bir gözlük satın aldım. Gözlüğü kullandığım süre boyunca sürekli sorun yaşadım. Camı iki kez çatladı ve her seferinde değiştirmek zorunda kaldım. Garanti süresi biter bitmez, bu kez de 29 Ağustos’ta...
11.08.2025 fatura tarihli olarak Sankopark Atasun Optik mağazasından Inesta marka bir gözlük çerçevesi satın aldım. Atasun Optik’in kalitesine güvenerek alışveriş yaptım; ancak gözlüğün çerçevesinin her iki tarafı birbirinden farklı ve çerçeve camı çok kalın. Camların bu kadar kalın olması, gözlüğü ...
Daha önce aldığım İnesta marka gözlük çerçevesi 3 kere aynı yerden kırıldı ben de memnun kalmadığım için Mustang marka gözlük aldım. Aldığım çerçevenin sap kısmından yay mekanizması çıktı. Bugün götürdüm ve bana 20 gün içerisinde geri dönüş olacağı söylendi. Yaklaşık 10 yıldır Atasun müşterisiyim. B...
"Gözlük çerçevesini birebir, garanti kapsamında ücretsiz değiştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Devamlı gözlük için alışveriş yaptığımız Atasun Optik firmasının İstanbul ili Bahçelievler ilçesi Star City şubesinden almış olduğum numaralı gözlük çerçevesi Inesta opo 35355 modeli belirli bir süre sonra aşınmış olup sapından gevşedi ve kırıldı. Garanti var deyip Bağcılar ilçesi 212 AVM şubesi gar...
Atasun Optik'ten geçmişte 2 adet mavi ışık korumalı gözlük aldım. İlkinin markası I Block (Kentpark AVM olabilir), ikincisinin (Gordion AVM'den alındı) markasını tam hatırlayamamakla birlikte sistemde Inesta olarak çıkıyor. Bu gözlüklerin birinin kordonu kırıldı, diğerinin ise sağ çerçevesi kırıldı ...
Haziran ayında Atasun'dan güneş gözlüğü aldım. Gerçekten çok şaşkınım, kutunun içerisindeki gözlük çerçevesi kırılmış, durduğu yerde! Inesta markalı bir gözlük. Abartısız yazıyorum, dolabın üzerinde kutusunun içerisinde durduğu yerde kırılmış olarak buldum.
Bandırma'daki Atasun Optik liman alışveriş merkezinden 12/04/2024 tarihinde bir gözlük aldım. Ancak çerçevesi ufak geldi ve camlarında odaklama sorunu yaşıyorum. Atasun şubesine gittim; çerçeveyi ısıtarak genişletmelerini istedim, fakat bu sorunu çözmedi ve odaklama sorununa da bakmadılar. Ürünün de...
Atasun Optik'ten 21.03.2024 tarihinde almış olduğum Inesta marka optik gözlük çerçevesi, daha bir ay dolmadan aniden kırıldı. Hatta yakın ve uzak gözlük camım yere düştüğünde zarar görmedi. Bugün çerçeveyi aldığım Nautilus şubesine gittim. Kırılan çerçeveyi gösterdim. Bilgisayardan bakan personel, '...
Atasun'dan aldığım ve farklı bir marka tercih edecekken kendilerinin tavsiyesiyle tercih ettiğim Atasun'a ait olan Inesta gözlük çerçevesi, 2023 Mayıs'ta 'kendi satış yetkililerinin izahına göre' misina oynaması sebebiyle, camın üst bölgesinde, ürün gözlük kabında sabit dururken çatlamaya sebep oldu...
03.02.2022 'te aldığım gözlüğüm daha 1 yılı dolmadan renk değiştirdi. Gözlüğümün çerçevesinin Gold detayının çıkması sonucunda Atasun'a garanti kapsamında başvuru yaptım. Ürünü satın aldığım zaman satış temsilcisi ürünü 2 yıl garanti süresi boyunca herhangi bir deformasyon sonucunda talep ettiğim sü...
"Teşekkürler"
Atasun Optik'ten gözlük aldım kulağımın arkasında ve burnumun kenarlarında yara ve morluk oluştu. Inesta marka, Atasun Optik'e ait gözlük. Allah aşkın...
"Teşekkür ederim"
11.01.2022'de Atasun Optik k. Çekmece Hürriyet Caddesi şubesinden aldığım 12F2022000000167 fatura numaralı Inesta mavi koruma gözlüğümün yaklaşık 9 ay sonra plastik çerçevesi soyuldu ve yapış yapış oldu. Daha sonra gözlük çerçevesi gözlük gözümdeyken en ince yerinden kendiliğinden çatladı. Mağazaya ...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.