Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İnceltilmiş Camlar Hızla Kötüleşti Ve Sürekli Temizlik Gerektiriyor

İnceltilmiş Camlar Hızla Kötüleşti Ve Sürekli Temizlik Gerektiriyor
15 Ocak 07:551.128

20.05.2025 tarihinde Eskişehir Atasun Optik Doktorlar mağazasından bir gözlük çerçevesi ve camı siparişi verdim. Gözlük camlarım inceltilmiş cam olarak sipariş oluşturuldu. O günden beri bu çerçeve ve gözlük camlarını kullanmaktayım. Ama camlardan hiç memnun kalmadım. Sürekli elimde temizleme mendili ile geziyorum. Hayatımda taktığım ve kullandığım en kötü cam diyebilirim. Başlarda alışma evresiydi çok önemsemedim. Ama zaman geçtikçe camlar daha da kötü oldu. Henüz bir yıl bile olmadı üstelik... Sorunum çözülür mü bilemiyorum tabi. Ama sanırım Atasun Optik'ten son alışverişim olacak

15 Ocak 08:53 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

15 Ocak 16:47

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Rumeysa
24 Ocak 05:44

Müşteri temsilcisi şikayeti yazdığım gün iletişim kurdu ve ilgilendi. Ama ürünü satın aldığım şubeye gittim durumu anlattım oradaki çalışan ise doğru dürüst ilgilenmedi. Ama en azından camlarımı temizledi sadece bunun için teşekkür edebilirim...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Atasun Optik'te Hayal Kırıklığı: Kusurlu Gözlük Ve İlgisiz Hizmet

3 Şubat 2025 13:123.626

"Kısa sürede şikayetime olumlu şekilde geri dönüş yapıldı. Problemlerin çözüleceği ve durumun düzeltileceği konusunda yardımcı olacaklarını söylediler. Teşekkürler..."

1

Atasun Optik'te İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1 Mart 2025 19:018.572

13 şubatta Atasun Optik'ten dereceli gözlük aldım. Kararan cam özellikli seçmiştik sonrasında vazgeçip normal camla deği...

1

Atasun Optik'te Gözlük Camı Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Deneyimi

5 Mart 2025 22:092.928

2024 yılının Temmuz ayında Ankara Optimum AVM'de bulunan Atasun Optik mağazasından annem için göz doktorunun yazdığı num...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru