to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik Biga şubesinden 28 Ocak’ta bir güneş gözlüğü satın aldım, 3 Şubat’ta ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında bedelin kredi kartıma yatırılacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı.
Bu süreçte Atasun Optik ile 2–3 kez telefonla görüştüm; her seferinde iade ücretini yatırdıklarını söylediler. Akbank ile de görüştüğümde, bu kez bankanın Atasun Optik’i, Atasun Optik’in ise bankayı sorumlu tuttuğunu gördüm ve iki taraf arasında sıkışıp kaldım. Ne bankada bir iade hareketi görünüyor ne de Atasun Optik’ten net ve çözüm odaklı bir geri dönüş alabiliyorum.
İade ücretimin hangi işlem üzerinden nerede beklediğinin açıkça tespit edilmesini ve tutarın gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını, ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26 Nisan 2026 tarihinde Atasun Optik Maltepe Piazza şubesinden, uzun yol şoförü olduğum için hem gündüz hem gece kullanıma uygun Porsche Design marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Satış sırasında bana, 1 ay içinde memnun kalmazsam değişim ve iade yapabilecekleri özellikle söylendi. Ürüne 23.670 TL ...
Birkaç gün önce Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden Inesta Classic marka güneş gözlüğü siparişi verdim. Cumartesi günü saat 20:58’de, toplam 977 TL tutarında ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan düşmesine rağmen ne uygulamada siparişlerim kısmında görünüyor ne de tarafıma her...
30.04.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza şubenizden Rayban rb4181 710/83 57 16 145 3p model güneş gözlüğünü 8.450 TL ödeyerek satın aldım. İlk olarak 6.400 TL fiyatlı farklı bir model beğenmiştim, daha sonra kendi fikrim değişti ve görevliye bu model yerine Rayban rb4181 modelini almak istediğimi s...
10 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus Atasun Optik mağazasından Inesta opf1021 C-108M model güneş gözlüğü satın aldım (Fatura No: I0R2025000003186). Ürünün garantisi devam etmektedir. Ancak, ürünün çerçevesinin boyası daha altı ay geçmeden dökülmeye başladı. Mağazaya başvurduğumda,...
07/08/2025 tarihinde Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden Rayban RB4420 model güneş gözlüğü satın aldım ve 11 Ağustos’ta mağazadan teslim aldım. Ürün yüzüme yakışmadığı için 15/08/2025’te İstinyePark Atasun Optik mağazasına gidip farklı bir model bakmak istedim, ancak uygun bir model bulamayınc...
Yorumlar