Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gözlük Kulağımda Yara Açtı Ve Mavi Işık Filtresi Çalışmıyor: Atasun Optik’e Şikayet

profile
25 Şubat 22:30
2.118
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkür ederim.”

27/01/2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük satın aldım. Aynı zamanda satış danışmanın önerisiyle mavi ışık filtresi yaptırdım. Gözlük kulağımda yara yaptığından değiştirdim. Yeni aldığım gözlük de yine yara yaptığından ve yeniden değişim hakkım bulunmadığından bir optikçiye göstermek istedim. Optikçi mavi ışık testi yaptığında ışığı tamamen geçirdiğini gördüm ve optikçi mavi ışık filtresinin herhangi bir faydasının olmayacağını söyledi. İşim gereği mavi ışık filtresini özellikle yaptırmıştım ve bunun için fiyat farkı ödedim. Ayrıca gözlüğün kulağımı yeniden yara yapması sebebiyle kullanmakta zorluk yaşıyorum. Fatura da keyfi değişim hakkının 1 kez olduğu yazmakta ancak bu durumun mağduriyetime sebep olması nedeniyle iade veya değişim talep ediyorum. Bu kadar sıkıntı yaşadığım için bir daha Atasun Optik ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

26 Şubat 09:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

27 Şubat 15:51

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Emre
Emre
27 Şubat 15:55

İlginize teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükler Kısa Sürede Hasar Gördü

profile
10 Aralık 2024 18:27
17.134
Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükler Kısa Sürede Hasar Gördü
Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükler Kısa Sürede Hasar Gördü
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

profile
15 Ekim 2025 21:18
1.710
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Gözlük Camı Kalınlığı Ve Kalite Sorunu Mağduriyeti

profile
08 Temmuz 2025 17:11
6.177
Atasun Optik Gözlük Camı Kalınlığı Ve Kalite Sorunu Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz