to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun'dan Guess marka bir optik gözlük satın aldım. Camlarını memnun kalmadığım için iade ettim, camlarını çıkarttıklarından beri gözlüğün çerçevesinde farklılıklar var. Hiç kullanmadım, camı bile yok zaten. Yaklaşık 1 haftada yerinde duran gözlükte nasıl böyle bir şey olabiliyor anlamadım. Ürünü mağazaya götürdüğümde garantiye gönderebileceklerini söylediler ancak ben aynı çerçeve ile değişim talep ediyorum, aradaki küçük form farkını ben yüzüme taktığımda net hissediyorum. Bu yüzden gözlük olduğu gibi duruyor kullanamıyorum. Fotoğrafı ekledim bir gözlük daha çekik ve yuvarlak iken biri daha basık duruyor. Gözümde cam olan fotoğraf durmasını istediğim ve ilk aldığım şekli. Fatura numaram JBB2025000006598’dir. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Atasun Optik'ten Nisan'da aldığım Guess marka gözlüğün bir hafta sonra vidası düştü. Göz numaram çok yüksek olduğu için en az bir hafta süren bekleme beni çok zorladı. Değişim yapıldığı söylendi ama ikinci takışımda yine vidası düştü, üstelik araçla seyir halindeyken, yüzüme ne düştüğünü anlamadığım...
Bir yıldan az bir süre önce Atasun Optik'in Çubuk şubesinden aldığım Guess markalı gözlüğümün çerçeve yamukluğunu düzelttirmek için götürdüm. Daha sonra gözlüğü incelediğimde bazı değişikliklerin yapıldığını fark ettim. İznim olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, gözlüğümün bir kenarında...
Daha kullanalı 1 yıl olmayan Atasun optiğin çubuk şubesinden aldığım Guess markalı gözlüğümün çerçeve yamukluğunu düzelttirmek adına götürmüştüm. Daha sonra gözlüğü incelediğimde bazı değişiklikler fark ettim. İznim dahilinde olmadan hiçbir bilgilendirme yapmadan gözlüğümün o kenarındaki küçük oriji...
Atasun Optik'ten 2,5 ay önce numaralı bir gözlük aldım. 1 ay öncesinde de vidası gevşek olduğu için mağazaya götürdüm, vidasını sıkıp geri verdiler. Ama tekrar aynı sorunla karşılaşınca 19.01.2025 tarihinde tekrar götürdüm. İncelemeye göndereceklerini söylediler ve kayıt oluşturduk. Dün akıbetini öğ...
Yorumlar