to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik'ten gözlük aldım, yaklaşık 2,5 yıl oldu ve 5000 TL'ye yakın bir bedel ödedim. Sebebi ise kaliteli cam, kırılmaya ve çizilmeye karşı diye onca para verdim ve satarlarken "ömür boyu garanti" diye sattılar. Asla çizilmez, kırılmaz diye, oysaki öyle değilmiş. Bu süreçte sağ camda küçük bir...
Yaklaşık 30 yıldır numaralı optik gözlük kullanan biriyim ve bugüne kadar gözlüklerimi genelde kırılma, reçete değişikliği ya da modelini artık beğenmediğim için değiştirdim. Atasun Optik’ten 12 Mayıs 2024 tarihinde aldığım numaralı optik camlarda ise daha 2 yıl dolmadan, camların dış kısmındaki col...
Atasun Optik’ten yaklaşık 1,5 yıl önce Erzurum MNG Avm’deki şubeden numaralı gözlük ve garantili, kırılmaz özellikli, mavi ışık filtreli cam satın aldım. Kısa süre önce camların üzerindeki mavi ışık koruma tabakasının, altta kullanılan camın kalitesizliği nedeniyle kalktığını ve camların sayılamayac...
2025 Aralık ayında Ankara Ankamall AVM 2 Atasun şubesinden silhouette marka numaralı gözlük satın aldım. Hiçbir şekilde kırılmaz, çatlamaz vaadi sundular ancak 2 ay geçmeden her iki gözün cam kısımlarını çevreleyecek şekilde çerçeve içten çatladı. İskenderun Prime Mall AVM'den Garantiye gönderdim re...
Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik web sitesi üzerinden kızım için optik gözlük satın aldım. Satın alma sırasında gözlük camlarının turuncu garanti kapsamında olduğu tarafıma açıkça belirtildi. Gözlük kullanım sırasında kırıldı ve kırılma esnasında camlar da zarar görerek tamamen kullanılmaz hale ge...
Küçükçekmece Armoni Park’taki Atasun Optik şubesinden 8 yaşındaki kızıma numaralı gözlük aldım. Alım sırasında “1 sene boyunca geçerli cam değişim kam...
Atasun Optik’ten almış olduğum numaralı gözlüğüm için turuncu garanti yaptırdım. Bu garanti kapsamında camlarda çizilme ve kırılma durumunda yardımcı olunacağı özellikle söylendi. Evde gözlüğüm düştü ve cam tamamen kırılarak tuzla buz oldu. Mağazaya başvurduğumda, cam değişimi için kırılan camın bü...
21 Mart 2025 tarihinde, faturası da aynı tarihte düzenlenen işlemle, Mersin’de bulunan Atasun Optik mağazasından 10.121,45 TL tutarında progresif cam ve Armani marka çerçeve satın aldım. Satış sırasında tarafıma ayrıca Turuncu Garanti hizmeti önerildi ve bu hizmetin bedelini de ödeyerek kabul ettim....
Elazığ Elysium Atasun Optik mağazasından 6614 TL ödeyerek cam ve çerçeve satın aldım. Aldığım camın iç tabakasında yaklaşık 7-8 aydır kalkma sorunu yaşıyorum. Ürünü alırken bana 2 yıl garanti olduğu bilgisi verildi ve ürünü dikkatli kullandım; herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım söz konus...
23.02.2025 tarihinde Alanyum Alanya Atasun mağazasından 2999 TL ödeyerek numaralı gözlük camı ve çerçeve aldım. Satış sırasında, 1 yıl içinde gözlük camımda çizilme ya da kırılma olması durumunda garanti kapsamında değişim yapılacağı belirtildi. Aynı güvenceye dayanarak babama ve erkek arkadaşıma da...
Rayban marka, filtreli mavi ışık önleyici ve tam korumalı numaralı cam gözlüğümüzün cam özelliğini kısa sürede kaybetmesi nedeniyle 18 Ağustos’ta Edirne Erasta Atasun Optik mağazasına teslim ettik. Ürün garanti kapsamında olmasının yanı sıra, ek ücret ödeyerek kırılma gibi durumlar için ek garanti d...
22 Haziran tarihinde Sancaktepe Çamsan AVM Atasun Optik mağazasından İniesta M9009 model gözlük satın aldım. 12 Ağustos tarihinde, gözlüğüm arabanın içinde sıcağa bağlı olarak kendi kendine çatladı. Hiçbir darbe olmamasına rağmen camın kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Mağazaya başvur...
📄 Atasun Optik Şikayet Metni (Güncel ve Detaylı) Konu: Atasun Optik – Aynı Noktadan Kırılan Camlar / Garanti Dışı Kabul Edilmesi 02 Kasım 2024 tarihinde Atasun Optik’ten hem uzak hem yakın görüş hem de astigmat düzeltici özellikte camlara sahip, numaralı bir gözlük satın aldım. Gözlüğümün her ik...
Atasun Optik, 13/11/2024tarihinde S009474377 sipariş koduyla 6393 TL ödeyerek dereceli gözlük aldım. Yaklaşık 2 ay sonra gözlüğüm gözümden düştü camları kırılmadı ama gözlüğün çerçevesi kırıldı. (görselini ekleyeceğim). Gözlüğümü sağlam camlarıyla beraber aldığım Atasun optiğe götürdüm. Garantiye gö...
Merhaba Yıllardır ailece Atasun Optik firmasının müşterisiyiz. Geçen yıl aldığım numaralı gözlük için ekstra ödeme ile kırılma, çizilme vs. İçin garanti sigortası yaptırdım. Şimdi garanti kapsamında gözlüğümün camları değişiyor. Bu nedenle teşekkür ederim. Ancak değişim için çıkan camların başkası t...
Şubat 2024 tarihinde Atasun İstanbul Ümraniye Meydan AVM mağazasından almış olduğum optik gözlük çerçevesinde paslanma ve sağ sap kısmı kulak bölümünün ucunda kırılma meydana geldi. Ürün ile ilgili şikayetimi iletmek için aynı mağazaya gittiğimde incelemeye alacaklarını, yasal sürecin 21 iş günü old...
Atasun Optik Bafra şubesinden Hugo marka erkek güneş gözlüğü aldım. Ben alırken çalışan personel, gözlüğün cam çizilme, cam kırılma ve çerçeve kırılma ile garanti olduğunu belirtti. Bu nedenle bayağı yüksek bir meblağda gözlük satın aldım. İki üç ay geçtikten sonra gözlüğün camı çizildi ve görüş açı...
Merhaba, ben yaklaşık 3 ay önce Çorum AHL alışveriş mağazasındaki Atasun Optik mağazanızdan gözlük ve çerçeve aldım. Kırılmaz çerçeve ve cama 1650 TL ücret ödedim, ayrıca garanti ücreti olarak 150 TL ödedim. Dün çalışma masasından yaklaşık 50 cm yükseklikten gözlük laminant parke üzerine düştü, cam ...
"Öncelikle Novada Akhisar sorumlusu buket hanım ve Atasun Optik müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Ürün sorunum ile ilgilendiler ve hızlı şekilde sorunu çözüme ulaştırdılar. Göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ediyorum."
6NİSAN 2024 Atasun Optik (Ümraniye canpark AVM şubesi) e kırık cam değişimi için gözlüğümü teslim ettim. Kırılma karşı garanti yaptırdığımdan kısa sürede işin biteceğini düşündüm. Ama yanıldım. -cam gelmiş takarken kırmışlar. -cam gelmiş bu sefer kesmek için ölçü alacakları yedek çerçeve yokmuş - 2 ...
6NİSAN 2024 Ümraniye canpark AVM Atasun Optik e kırık cam değişimi için gözlüğümü teslim ettim. Kırılma karşı garanti yaptırdığımdan kısa sürede işin biteceğini düşündüm. Ama yanıldım. -cam gelmiş takarken kırmışlar. -cam gelmiş bu sefer kesmek için ölçü alacakları yedek çerçeve yokmuş - 2 güne ...
Adana m1 Real AVM den almış olduğum Rayban gözlük arabada dururken camı içeriden çatlamış dışarıdan herhangi bir kırılma vs görünmemekte gözlüğün garantisi var ( bu garanti Atasun'a göre neleri kapsıyor biraz şüpheli) AVM ye götürdüğümde çalışan arkadaş %90 değişir dedi olumsuz olarak sonuçlandırılm...
26.05.2023 de Denizli Teras Park Atasun'dan dört adet güneş gözlüğü satın almıştım. Ürünleri alırken iki bayan personel ilgilenmişti. Aldığım güneş gözlüklerinin kırılma, darbe, çizilme gibi durumlara karşı garanti kapsamında olduğunu belirtmişlerdi. Ancak bir tanesinin camı çizildiğinde, götürdüğü...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 