to read complaints and reviews, or file yours.Akçay’da tatilde bulunduğum sırada, 01.08.2026 tarihinde Atasun Optik Edremit Novada AVM şubesinden reçeteli gözlük sipa...rişi verdim. Mağaza görevlisine Yalova’da ikamet ettiğimi, iki gün sonra Yalova’ya döneceğimi belirttim ve aldığım gözlüklerin adresime gönderilip gönderilemeyeceğini özellikle sor
"Şikayetimize konu olan sorunumuz çözümlenmiştir. Teşekkür ederiz."
19 Temmuz öğleden sonra Balıkesir Edremit Novada Atasun mağazasına, bana ait klipsli özel çerçeveme cam takılması için b...aşvurdum. 15 Temmuz 2026’da cam taktırma amacıyla teslim ettiğim, kendi mülkiyetimdeki bu çerçevem Atasun çalışanlarının işlemi sırasında kırıldı. Çerçeve, klips özelliği olan ve b
"Merhaba ben Balıkesir Edremit'te bulunan diğer mağazasından değişim yaptım teşekkürler"
Haziran 2025’te Edremit Novada AVM Atasun Optik şubesinden Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü toplamda en fazla 4... kez kullandım, çünkü aynı dönemde aldığım diğer gözlüğü daha sık kullanıyordum. Buna rağmen yaklaşık Ekim 2025’te gözlüğün sap kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürün hâlâ ga
05.09.2025 tarihinde Atasun Optik liman AVM şubesine bir yakın bir de uzak gözlük siparişi verdim. Siparişlerin ikisi de... uzak geldi. Personelin ilgisizliğini merkeze bildirdim. Seyahate gideceğimi söyledim. Yakın gözlük siparişimin düzeltilip Edremit Novada şubesinden teslim alacağımı söyledim. 17 e
"Teşekkürler"
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Edremit-Novada AVM Atasun Op...tik’e gittim. Satış danışmanı iki bayana da ilgilenebilecek biri olup olmad
"Sonuç olumsuzda olsa geri dönüş yapıldı. Teşekkürler..."
Merhaba, Yaklaşık 1-2 ay önce Edremit Novada AVM şubenizden satın aldığım g...özlüğümü, 12 Temmuz 2025 tarihinde maalesef kaybettim. Kayıp sonrası gözlüğ
8 ay önce Atasun Optik'ten, doktorun yazdığı reçeteye uygun gözlükleri almak için gittim. Fakat reçetemdekilere göre haz...ırlanan gözlüklerin camları hatalı geldi. Balıkesir Edremit Novada AVM şubesine götürdüm; camlar hatalı, aralarında boşluk var ve düşme tehlikesi mevcut. Bana söyledikleri tek şey,
Edremit Kadıköy Novada AVM'de dereceli uzak gözlüğü Kolormatik gözlük yaptırdık. Birkaç gün sonra gözlüğü aldık. Göz ame...liyatı geçirdiği için ışıktan ve güneşten etkileniyordu, doktor ona göre rapor yazdı. Nasıl Kolormatik gözlük camı yapıldıysa ışığı ve güneşi geçiriyor. Şikayetimizi bildirdik, göz
Balıkesir/Edremit Atasun Optik'ten şikayetçiyim. Oğlum için İzmir Alsancak ...Atasun Optik'ten iki adet gözlük aldım. Gözlükleri bir hafta içinde ikamet
11.08.2024 tarihinde Edremit - Novada mağazada Prada marka gözlüğü daraltılması için teslim ettik. Birkaç dakika sonra g...eldi personel verdi. Baktık sapın birinde ısıma kaynaklı erime olmuş. Söylediğimizde kabul etmediler bizle alakalı değil zaten böyleydi olsa diğerine olurdu gibi cevaplar verdiler.
Edremit Novada Atasun Optik'ten almış olduğum Ray-Ban güneş gözlüğümün üst kısmında hafif bir çatlaklık varmış. Alırken ...kontrol etmeden aldığım için 2 gün sonra fark ettim. Edremit Novada Atasun Optik'e götürdüm, oradaki görevli kabul etmeyip Ray-Ban servisine gönderileceğini söyledi. Şu anda gelen
Novada Edremit Atasun şubesinden annem için cam numarasını değiştirmek istediğimizde bizimle ilgilenen kişi, cam inceltm...e ve mavi ışık içinde dahil olacağını toplam fiyatının 1800 TL olduğunu söyledi. Bizlerde yaptırmaya karar verdik. Ürün bize verilip eve geldiğimizde camın kalın olduğunun farkına
Yılbaşı arifesinde Balıkesir Edremit'teki Novada Alışveriş Merkezi'nde bulunan Atasun Optik mağazasından bir güneş gözlü...ğü satın aldım. Ardından hemen İstanbul'a döndüm. Gözlüğü iki kez kısa süreyle kullandım ancak ikinci kez takmamda çerçevesinde yapıştırıcı izi olduğunu gördüm. Satın alırken bu du
Edremit Novada alışveriş merkezindeki mağazaya ölçüsü değişen gözlük camları için gittim. Önceden Atasun müşterisi olduğ...um için yeni ölçü almadan eski ölçüye göre siparişimi aldılar. Çerçevenizin kulaklıklarımdan birinin yayı kırılmış onu değiştirmem yeterlidir. Deyince kabul ettim. Önce camlar geld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
