18 Temmuz’da Kayseri Forum AVM Atasun Optik mağazasından gözlüğüm için cam değişimi talebinde bulundum. İşlemin en fazla... 2 hafta süreceği söylendi ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her defasında “b...
Mad Parfüm Parfüm Şişesi Sızıntısı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kayseri Park'taki mağazadan satın aldığım parfüm şişesi kenarlarından sızıntı yapmaktadır. Değişim talebim reddedildi ve... mağaza çalışanları tarafından bağırarak ve tehditkar ifadeler kullanarak karşılandım. Bölge müdürüne danışılmadan değişim talebimin reddedileceği belirtildi.
W Collection'dan 7.500 TL'ye almış olduğum takım elbisenin pantolonu, bir kere en düşük derecede yıkanmasına rağmen çekm...e ve büzülme yapması sebebiyle mağazaya iade için götürdüğümde, 'Bu ürünü temizlikçiye vermeniz lazım.' diyerek geri gönderdiler. Şikayet edeceğimi söyleyince aldılar ama yine de '...