Atasun Optik Satın Aldığım Gözlükle Temizleme Spreyi Verilmedi

1 Ekim çarşamba günü Amasya AVM’deki Atasun Optik mağazasından Inesta marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında bana temizleme spreyi ...

1 Ekim çarşamba günü Amasya AVM’deki Atasun Optik mağazasından Inesta marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında bana temizleme spreyi ...

Amasya Atasun Optik mağazasından çocuğum için esnek olduğu ve garanti kapsamında olduğu belirtilerek bir çocuk güneş gözlüğü satın aldım. Ancak gözlükte esnemeden kaynaklı bir sorun yaşadık. Ürünü garantiye göndermeme rağmen, olumsuz sonuçlandığı ve sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Satış sı...

Atasun Optik defolu ürün satıp arkasında durmuyor ben bunu geri nasıl satacağım diyor o zaman neden üretip bana sattınız? Atasun Optik'ten 1792920 sipariş numaralı ürünüm 20.06.2025 te geldi. Hediye alınmıştı ve ben şehir dışında olduğum için kargoyu 26.06.2025 te açtım ve ürün defolu çıktı. Üretimd...

08.04.2025 günü Amasya AVM’de bulunan Atasun Optik isimli iş yerinde, daha önce almış olduğum Hugo Boss marka güneş gözlüğümü, yanlarındaki gevşekliğin sıkılması için teslim ettim. 10 dakika sonra tekrar gittiğimde, çalışanlardan biri gözlüğümün kırıldığını söyledi ve mağaza müdürünün benimle görüşe...

2 Şubat 2025 tarihinde Amasya Park AVM de bulunan Atasun Optik bayisinden muayenem sonucunda doktorun bana reçete ettiği gözlüğü almak için gittim. Satış temsilcisi işi gereği bana verebileceği alternatif gözlükleri sıralamaya başladı. Bunlardan biride çift odaklı gözlük verebileceğini, kullanımının...

Amasya Atasun Optik'ten gözlük ve çerçeve aldık. İlk gelen cam çok iyiydi, ancak çerçeve kötüydü ve takılınca düşüyordu. Üstüne para ödeyerek değiştiririz dediler. Tamam dedik, değişim yaparken camı kırdılar. Tekrar değişime gitti, değişimden gelen cam göze uymadı. Göremediğimiz için tekrar değişime...

Eşime arkadaşından hediye gelen Osse marka gözlüğü 24.10.2024 tarihinde Amasya park AVM Atasun Optik mağazasına götürdüm. Oradaki bayan arkadaşımızın yaptığımı incelemede kulak pedlerinden birinin düştüğünü, çok sık yaşanan bir durum olduğunu ve çözeceklerini söyledi. Sipariş geçildi. 09.11.2024 tar...

01.12.2024 tarihinde Amasya Park AVM Atasun Optik bayisinde çocuğumun numaralı reçetesine gözlük siparişi verdim. Alırken 1 hafta içerisinde alabilece...

Amasya AVM Atasun'dan verdiğim gözlük siparişim 10 gündür gelmedi. Aradılar, biraz geciktiğini söylediler. En kısa zamanda gönderilecek dediler. Beni 10 gün beklettiler, bu konuda çok can sıkıcı. Başka yerden almış olsaydım, 3 iş gününde hazır olurdu. Bir Atasun olarak yakışmıyor ve bu konuda hiç me...
Amasya Atasun Optik'ten cam siparişi vermiştik. İsminin H***** olduğunu öğrendiğim satış danışmanı satış yaparken istediğimiz saatte gelip alabileceğimizi söylemesine rağmen aradığımızda şu saatte gelin, bu saatte hazırlayamam şeklinde cevaplar vererek hoş olmayan üslupta konuştu. Satış yapıldıktan ...

29 Haziran 2023 de Amasya park AVM Atasun Optik şubesinden Armani 4150506387 59*18*145 model güneş gözlüğü aldım. 11 Temmuz 2024 tarihinde gözlüğümün sap kısmı kırıldığı için şubeden garantiye gönderdim. Ancak 20 iş günü süresi demelerine rağmen 45 gün sonra beni aradılar. Gözlüğümün kaybolduğunu sö...
Amasya Park AVM'de Atasun Optik'te bize teşhir ürünü sattılar. Satın alırken kontrol ettiklerini ve hiçbir kusuru olmadığını dile getirdiler ama biz aldıktan sonra gözlüğün bir tarafının yamuk olduğunu ve tam kapanmadığını fark ettik. Ek olarak, teşhir ürününün satılıyor olmasını desteklemiyorum. Bu...

Babalar Günü kampanyası kapsamında Amasya AVM Atasun'dan aldığım 2 adet Ray-Ban gözlükten bir tanesinin yan kısımlarının gevşemesi sebebiyle aldığım yere başvurdum. İlgisizlik, takipsizlik ve alaycı davranışlarla karşılaştım. Çözüm üretmek yerine beni daha fazla sinirlendirdiler. Konuştuğum kişi, ba...

Atasun Optik'ten geçen yaz almış olduğum Ray-Ban marka güneş gözlüğü, yanları gevşediği için 28 Haziran tarihinde Amasya Park AVM içerisinde bulunan Atasun mağazasına garantiye gönderilmesi için teslim ettim. 10 Temmuz tarihinde olumsuz sonuçlandığına dair mesaj gelmiş olup, hala gözlüğüm teslim edi...

2024 Ocak ayında Amasya Atasun Şubesinden JIH2024000000045 fatura numaralı Mustang MU1683 marka güneş gözlüğü aldım. 16 Nisan Salı günü Amasya şubesin...

Atasun Optik'ten almış olduğum optikli Rayban markalı gözlük 2 yıl olunca çerçevenin üst kısmında ve sağ sol kenarlarında beyaz çiziğe benzer bir şey meydana geldi. Nisan ayının sonunda Amasya AVM Atasun Optik (aldığım mağaza) mağazasına gittim. Garanti süresinin 2 gün önce doldurdunuz biz buna bir ...
Atasun Optik Amasya Şubesinden geçtiğimiz yıl Mayıs ayında satın aldığım Rayban markalı güneş gözlüğünün kaplamasında bir yaz sezonu sonunda kısmen atmalar oldu. Garantili ürünü cam değişimi için mağazaya götürdüğümde camın garanti kapsamı dışında oluğu ve bunun ürün satışında belirtildiği söylendi....
16/09/2022 tarihinde Amasya Park AVM'deki Atasun Optik'ten Ray-Ban marka 4323 601/9A 51*20*150 model gözlük satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, camlarının iç ve dış kısımlarında zamanla silinmeyen izler oluşmaya başladı ve bu izler giderek arttı. Bu sorunu 24/02/2024 tarihinde Amasya Park AV...

Amasya Atasun Optik'ten kızıma aldığım dereceli gözlük çerçevesinde soyulmalar olduğundan çerçeveyi garantiye gönderdik ve ürün değişikliği yapıldı. Yeni alınan çerçevelerde de aynı sorun olunca (sanırım 3 defa) çerçeveyi bir daha sorun yaşamamak için değiştirdik. Değişim yapılırken inceleme sonucun...
Amasya Atasun Optik'ten ürün aldım kare kod ile ödeme yaptım ödeme benim hesabımdan düştü onlara düşmediği söylendi. K. K ile tekrar ödeme yaptım paramın sabah hemen hesabıma düşeceği söyledi hala ödeme gelmedi bir de alay eder gibi davranış sergilendi.

Ben Atasun Optik'in Amasya mağazasında iki gözlük aldım, biri çok odaklı, camları güneşte kararan, camları nemlenmeyen vesaire yanına bir de yakın gözlüğü aldım %50 indirimli ikinci gözlüğü toplam 4.123.50 TL ödedim indirim ile 3-4 gün sonra çok odaklı gözlüğün hep burnumdan kayması ve metal ile pla...

06.04.2023 tarihinde Amasya Park AVM arasındaki mağazanızdan aldığım Rayban marka gözlüğümün güneşi çok geçirdiğini fark ettim. Daha sonra mağazanıza gittiğimde, 1 ay değişim garantisi olduğunu öğrendim. Ancak bir ay sonra ücretli cam değişimi yapılabileceği söylendi. Gözlüğü satın alırken, diğer ma...
Amasya AVM sindeki Atasun Optik'ten 2 adet çerçeve ve cam satıl aldım ikisine de turuncu garanti yaptırdım. Gözlüklerimden bir tanesiyle ilgili sürekli sorun yaşadım çerçevesinde sorun vardı ve gözlük camları yerinden çıkıyordu bu sorunla başvurdum çerçevem değişti. Ama camlar yerinden çıkmaya devam...