Atasun Optik Prada Gözlüğümde Tekrarlayan Boya Sorunu!




Prada gözlük ve Atasun Optik mağduriyeti
2021 Temmuz ayında Atasun Optik'ten satın aldığım Prada marka güneş gözlüğünün yaklaşık bir yıl kullanım sonrasında çerçevenin saplarında bulunan Prada markasının siyah-kırmızı etiketinin boyaları dökülmüştür. Garantiden birebir değiştirilmesine rağmen, mevsimsel geçiş sonrası tekrar kullanmaya başladığımda kısa süre sonra aynı problemi yaşadım. Atasun Optik'e başvurduğumda ise garanti süresinin dolduğunu ve yardımcı olamayacaklarını bildirdiler. Toplamda 2 yıl içerisinde 2 ay kullanmadığım Prada marka gözlüğümü üretim hatası yüzünden takmaya utanıyorum. Ancak bu iki firma, mağduriyetimi gidermedikleri için utanmıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri



























