Atasun Optik Gözlük Değişim Suresi



31 Ağustos'ta Rayban 3025 L2823 58 markalı güneş gözlüğümü arızası sebebiyle garanti kapsamında Ankara Podium AVM Atasun Optik mağazasına bıraktım. 18.09.2023 günü telefonuma Sayin müşterimiz, ürününüz garanti kapsamında yenilenmiştir, Ankara Podium AVM mağazamızdan teslim alabilirsiniz diye mesaj atıldı. Aynı gün mağazaya gittiğimde gözlüğün gelmediğini kargoda olduğunu söylediler. Bugün 27 Eylül Yani üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala gözlüğüm teslim edilmedi. Nerede olduğuyla alakalı da halen stok incelemesi yapılıyor en kısa zamanda gönderilecek deniliyor. Bu gözlük her sezonun klasik gözlüğü nasıl temin edilemiyor hayret gözlüğümün en kısa zamanda tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gelmemiş gözlükle alakalı 18 Eylül'de neden tarafıma mesaj atılıp gelip gözlüğünüzü alın deniliyor o zaman.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

















