Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik Gözlük Değişim Suresi

Atasun Optik Gözlük Değişim Suresi
Atasun Optik Gözlük Değişim Suresi
27 Eylül 2023 15:46
1.881

31 Ağustos'ta Rayban 3025 L2823 58 markalı güneş gözlüğümü arızası sebebiyle garanti kapsamında Ankara Podium AVM Atasun Optik mağazasına bıraktım. 18.09.2023 günü telefonuma Sayin müşterimiz, ürününüz garanti kapsamında yenilenmiştir, Ankara Podium AVM mağazamızdan teslim alabilirsiniz diye mesaj atıldı. Aynı gün mağazaya gittiğimde gözlüğün gelmediğini kargoda olduğunu söylediler. Bugün 27 Eylül Yani üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala gözlüğüm teslim edilmedi. Nerede olduğuyla alakalı da halen stok incelemesi yapılıyor en kısa zamanda gönderilecek deniliyor. Bu gözlük her sezonun klasik gözlüğü nasıl temin edilemiyor hayret gözlüğümün en kısa zamanda tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gelmemiş gözlükle alakalı 18 Eylül'de neden tarafıma mesaj atılıp gelip gözlüğünüzü alın deniliyor o zaman.

27 Eylül 2023 15:59 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

29 Eylül 2023 17:08

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

21 Mart 20:24
1.791
1
Kübranur sonuçtan hiç memnun değil

Kübranur
27 Nisan 2024 18:39
3.322
Atasun Optik/ Rayban Marka Gözlük

31 Ekim 2023 16:50
4.115

21 Eylül 2023 15:13
1.387
Benzer Şikayet Yaz