Atasun Optik Kurumsal Bir Mağaza Mı Gerçekten?


21/04/2023 tarihinde kurumsal bir firma zannettiğim Atasun Optik'ten Ray ban marka bir güneş gözlüğü aldım. (son alışım bir daha kapısında içeri girmem) bir süre sonra gözlüğün sap kısmında renk değişimi oldu ve Podium mağazanıza götürdüm incelemeye verdim. Bir süre sonra cevap geldi. Garanti kapsamında değil dediler. Tamam dedik. Bir süre sonra aynı sap kısmı yerinden çıktı yine Podium Atasun'a götürdüm inceleme için (tabi satış danışmanın uygunsuz hareketlerine rağmen) ve yine garanti kapsamında değil yanıttı geldi. Çok merak ediyorum. Bir güneş gözlüğünde garanti kapsamına ne giriyor. Beni bir aydınlatın. Podium Atasun optikteki görevlinin hareketleri güven vermediği için Ankara Sakarya caddesindeki Atasun'a götürdüm orası da incelemeye aldıklarını söylediler ve ben 10 iş günü sonra Atasun'dan bilgi istediğimde Podium mağazanızın sistemi kapatmadığını ve Sakarya caddesindeki incelemenin başlamadığını benim gözlüğümün çekmecede beklediğini öğrendim. Tekrar Podium mağazanıza gittim ve sonunda gözlüğümü incelemeye aldırmayı başardım. Bu kurumsal mağaza anlayışınızı etrafımdaki herkese anlatıyorum. Zaten yaz bitti gözlüğüm önümüzdeki yaza kadar elinizde kalabilir (! ).
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri




















