Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik Kurumsal Bir Mağaza Mı Gerçekten?

Atasun Optik Kurumsal Bir Mağaza Mı Gerçekten?
Bengisu
14 Ekim 2023 13:432.155

21/04/2023 tarihinde kurumsal bir firma zannettiğim Atasun Optik'ten Ray ban marka bir güneş gözlüğü aldım. (son alışım bir daha kapısında içeri girmem) bir süre sonra gözlüğün sap kısmında renk değişimi oldu ve Podium mağazanıza götürdüm incelemeye verdim. Bir süre sonra cevap geldi. Garanti kapsamında değil dediler. Tamam dedik. Bir süre sonra aynı sap kısmı yerinden çıktı yine Podium Atasun'a götürdüm inceleme için (tabi satış danışmanın uygunsuz hareketlerine rağmen) ve yine garanti kapsamında değil yanıttı geldi. Çok merak ediyorum. Bir güneş gözlüğünde garanti kapsamına ne giriyor. Beni bir aydınlatın. Podium Atasun optikteki görevlinin hareketleri güven vermediği için Ankara Sakarya caddesindeki Atasun'a götürdüm orası da incelemeye aldıklarını söylediler ve ben 10 iş günü sonra Atasun'dan bilgi istediğimde Podium mağazanızın sistemi kapatmadığını ve Sakarya caddesindeki incelemenin başlamadığını benim gözlüğümün çekmecede beklediğini öğrendim. Tekrar Podium mağazanıza gittim ve sonunda gözlüğümü incelemeye aldırmayı başardım. Bu kurumsal mağaza anlayışınızı etrafımdaki herkese anlatıyorum. Zaten yaz bitti gözlüğüm önümüzdeki yaza kadar elinizde kalabilir (! ).

14 Ekim 2023 14:03 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

14 Ekim 2023 15:40

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atasun Optik Rayban Marka Güneş Gözlüğü Soyulma Problemi

Mine
18 Temmuz 2023 15:154.545

07.06.2023 günü Beylikdüzü Migros Atasun Optik mağazasından Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Gözlükte yaklaşık 15 gün s...

Atasun Optik Güneş Gözlüğü Garanti Süreci

Ahmet
31 Ekim 2023 16:504.522

Atasun Optik mağazasından almış olduğum Giorgio Armani marka güneş gözlüğümün dış kaplaması Fiber malzemeden yapılmış ol...

Atasun Optik Gözlük Değişim Suresi

İsmail
27 Eylül 2023 15:461.999

31 Ağustos'ta Rayban 3025 L2823 58 markalı güneş gözlüğümü arızası sebebiyle garanti kapsamında Ankara Podium AVM Atasun...

Atasun Optik Gözlük Değişim Suresi
Atasun Optik Gözlük Değişim Suresi
1

Atasun Optik Garanti Kapsamında Ürün Süreci Ve Müşteri Mağduriyeti!

Berna
7 Eylül 2024 12:322.069

2023 yılında Atasun Optik’ten satın aldığım Rayban marka güneş gözlüğümü, toplamda sadece bu yaz birkaç kez kullanmama r...

1 Destek
1

Atasun Bağdat Caddesi Gözlüğüme Hasar Verdi.

Gizem
2 Mayıs 2024 12:461.283

Atasun Bağdat Caddesi mağazasında 23 Nisan 2024 tarihinde Ray-Ban marka güneş gözlüğümü 'ayar yaptırmak için' mağazaya g...

Atasun Bağdat Caddesi Gözlüğüme Hasar Verdi.
Atasun Bağdat Caddesi Gözlüğüme Hasar Verdi.
Atasun Bağdat Caddesi Gözlüğüme Hasar Verdi.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2 Kez"Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun Optik GözlükKalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun Optik Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun Optik OrijinalCam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun Optik NumaralıGözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra
Atasun Optik Görüş Sağlamayan Camlarını İade Almıyor!

Atasun Optik GörüşSağlamayan Camlarını İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Binnur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru