to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Garanti Kapsamındaki Çerçeveden Red
Atasun firmasından 2023 yılında almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğü ve gözlükle birlikte colormatik olarak dereceli olarak tasarladığımız Essilor cam kullandığım gözlük, 1 yılda 2. defa çerçevesinden kırıldı. İlkinde elimden bel hizasından düşen gözlük çerçevesi yenisi ile değiştirilmesine rağmen, koltuğumda otururken masanın üzerine bıraktığım gözlüğün çerçevesi aynı şekilde kırılmıştır. Şu anda red cevabı aldığımı öğrenmekteyim. Elimde yaklaşık 12 bin liralık gözlük camları ile mağdur edilmiş bulunmaktayım. Mağduriyetimin giderilmesini tarafınızdan rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Tekrar tarafınıza ulaşım sağlamak istedim en kısa sürede benimle iletişime geçileceği bildirildi beklemekteyim
İlk fırsatta Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım geri dönüş yapılmadı mağduriyetim giderilmedi
Atasun Pişmanlıktır yaklaşık 5 yıldır kullandığım marka beni pişman etti Güneş gözlüğü dereceli gözlük olsun lens olsun bütün ihtiyaçlarım için tercih ettiğim Atasun pişmanlıktır bu saatten sonra kesinlikle tercih etmeyi düşünmüyorum Masanın üzerine bıraktığım gözlük çerçevesinden kırıldı Garanti kapsamına girmiyormuş üretimden kaynaklı problem değilmiş ilginç gerçekten boşuna garanti yaptırıyoruz anlaşılan
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
