to read complaints and reviews, or file yours. 
Capitol AVM Atasun Optik şubesinde gözlük ve cam alışverişimde büyük bir fiyat farkı sorunuyla karşılaştım. Aynı gözlük ve cam için ilk gittiğimde bana 4.600 TL fiyat verilmişken, bir hafta sonra eski gözlük çerçevemi kullanmama rağmen 8.000 TL fiyat teklifi aldım. Her iki ziyaretimde de aynı model camlar (2.700 TL’lik) üzerinden hesaplama yapılmasına rağmen, böyle bir fiyat artışıyla karşılaşmamı açıklayacak mantıklı bir sebep sunulmadı.
Durumu ilgili şube çalışanına sorduğumda yalnızca "zam geldi" yanıtı aldım. Konu hakkında Atasun Optik müşteri hizmetlerini aradığımda ise D*** Hanım’ın yaklaşımı oldukça olumsuzdu ve kendimi neredeyse suçlu hissettim.
Aynı ürün, model ve numarayla bu kadar kısa sürede iki katına yakın bir fiyat farkı çıkarılması ve konuyu sorduğumda mağazadan ve müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir açıklama alamamış olmamdan dolayı mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında makul bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Geçtiğimiz hafta Atasun Optik Cennet Mahallesi şubesine marka model gözlüğümü götürerek cam takılmasını istedim. Göz numaram ilerlediği için cam paketine ekstra olarak inceltme ve bir sürü ek hizmet ekleyerek 2.800 civarı bir ödeme istediler. Gözlüğümü iki gün sonra teslim aldım ve tek çerçevesine c...
Camlarda '1 alana ikincisi yüzde 50 kampanyamız var' dedikleri için Atasun Optik'ten 2 adet numaralı gözlük sipariş ettim. Altunizade Capitol şubesindeki ürün skalası da dar olduğu için 2. Çerçeveyi bir türlü beğenemedim ve onlar da bana ucuz bir çerçeve beğenirsiniz, eski çerçeveniz varsa ona takar...
Atasun Optik. 14 yaşındaki Kızıma yeni gözlüğünü almak için reçetesiyle birlikte kurumsal marka olan ve daha önceden de binlerce liralık alışveriş yaptığımız Atasun Optik e gittik. Platin paket Mavi ışık koruma + aynı özelliklerde yedek gözlük için toplam 2890 lı bir fiyat aldık. Müşteri temsilcisi ...
Yorumlar