Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Gözlük Camı Hızla Çizildi, Garanti Kapsamında Yardım Edilmedi

2 Ağustos 2025 23:282.009

Yaklaşık iki yıl önce gözlük çerçevesi ve camı aldım, ancak çok uzun süre geçmeden camın önünde çizikler oluşmaya başladı. Yetkili servisine götürdüğümde, garanti süresinin geçtiğinden bahisle bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben hiçbir yere vurma, atma gibi bir şey yapmadım. O kadar kalitesiz cam takılmış ki, camın önü sanki kirli gibi; doğru dürüst göremiyorum. Söylenene göre camda çizik oluşmuş. Daha önce başka yerden almış olduğum gözlük camı, 7 yıl geçmesine rağmen halen tertemiz duruyor. Bu aldığım camdan hiç memnun değilim. Bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım.

3 Ağustos 2025 09:50 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

3 Ağustos 2025 17:35

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

4 Ağustos 2025 17:37

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

SEIKO Marka Gözlük Camı Atasun Gözlük Çerçevesi Kaliteli Değil

27 Mayıs 2024 13:2411.755

Merhaba, firmadan almış olduğum dereceli gözlük garanti süresinin bitmesiyle beraber maalesef filtre atma durumu gerçekl...

SEIKO Marka Gözlük Camı Atasun Gözlük Çerçevesi Kaliteli Değil
SEIKO Marka Gözlük Camı Atasun Gözlük Çerçevesi Kaliteli Değil
SEIKO Marka Gözlük Camı Atasun Gözlük Çerçevesi Kaliteli Değil
SEIKO Marka Gözlük Camı Atasun Gözlük Çerçevesi Kaliteli Değil
+4
1 Destek
4
Çözüldü

Atasun Optik Yeni Cam Zorla Çerçeveye Takıldığı İçin Bir Ay İçinde Çatladı

2 Mayıs 2024 14:452.099

"Sorunla hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Atasun Optik Yeni Cam Zorla Çerçeveye Takıldığı İçin Bir Ay İçinde Çatladı
Atasun Optik Yeni Cam Zorla Çerçeveye Takıldığı İçin Bir Ay İçinde Çatladı
Atasun Optik Yeni Cam Zorla Çerçeveye Takıldığı İçin Bir Ay İçinde Çatladı
1

Atasun Optik Kesinlikle Memnun Kalmadım

14 Eylül 2023 14:22432

2 ay kullandığım gözlüğümün camında solma oldu,2 yıl garanti verildiği için mağazaya götürdüm ve camın garantisi yok, ga...

Atasun Optik Gözlük Camında Çizik Problemi

28 Kasım 2023 21:47664

Yaklaşık 8-9 ay önce mağazanızdan aldığım gözlüğün üzerinde ciddi çizikler meydana geldi. Üstelik aldığım zaman 'çizikle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru