to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir İstinyePark Atasun Optik’ten 2023 yılında, hem yakın hem uzak görüşümü düzelten, astigmatlı ve %60 inceltilmiş, özellikle kaliteli olmasını isteyerek bir gözlük camı ve çerçeve satın aldım. Gözlüğümü her zaman çok özenli kullandım, kolonya, parfüm gibi ürünlerle temas ettirmedim; çizilmemesi v...
24 Mayıs 2026 tarihinde mevcut gözlük çerçevemize %60 inceltilmiş kaliteli yeni cam takılması için Bolu Cadde AVM Atasun Optik şubesine sipariş verdik. Çerçevemizi mağazaya tamamen sağlam şekilde teslim etmemize rağmen, montaj sırasında çerçeve 3-4 farklı noktadan çatlatılmış, bazı bölgeleri kırılma...
24.12.2024 tarihinde Atasun Optik Viaport AVM mağazasından güneş gözlüğü ve aynı anda numaralı kolormatik inceltilmiş cam satın aldım. Güneş gözlüğüne taktırmak üzere özel olarak cam yaptırdım ve ürünümü bu şekilde teslim aldım. Bir süre sonra çerçevede soyulma sorunu yaşadığım için ürünü garantiye...
21.04.2026 tarihinde Atasun Optik'ten reçeteli 2 adet yakın ve uzak olmak üzere gözlük aldım. Gözlüğü denediğim anda başım dönmeye ve midem bulanmaya başladı. Gözlük camında bir problem olduğunu duvarı yamuk gördüğümü çalışanlara ilettim ve bu gözlüğü kullanamayacağımı söyledim ve almak istemediğimi...
28 Şubat tarihinde Atasun Optik Halitağa Caddesi şubesinden inceltilmiş ve karartılmış, Essilor marka cam ve gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında bana herhangi bir teslim süresi veya net bir gün bilgisi paylaşılmadı. Daha sonra sipariş durumunu sistem üzerinden kontrol ettiğimde 8 Mart teslim t...
Yaklaşık bir hafta önce Armada AVM’deki Atasun Optik mağazasından, dereceli cam ve çerçevelerdeki yüzde 30 indirim kampanyasından faydalanarak +11 derece, yüzde 70 inceltilmiş ve mavi ışık filtreli aynı numaraya sahip iki adet gözlük satın aldım. Yıllardır sürekli gözlük kullanan ve görme engelli bi...
2011 yılından bu yana tüm gözlüklerimi Atasun Optik’ten alan bir müşteriyim. 15.02.2025 tarihinde Ankara Ankamall şubesinden biri uzak, biri yakın olmak üzere yedekli şekilde iki adet gözlük aldım. Transitions Classic -Sensity isimli merceklerden biri %45, diğeri %60 inceltilmiş cam olacak şekilde t...
Mart ayında Atasun Optik'ten optik gözlük camı satın aldım. %30 inceltilmiş cam ile beraber turuncu garanti aldım. Fakat cam gözlüğü o kadar ağırlaştırdı ki kullanmam mümkün değil. Konu ile ilgili hem şube hem müşteri hizmetleri görüştüm. Garanti kapsamında camın aynısıyla değiştiririz dediler fakat...
16.04.2025 Tarihinde Cevahir şubenize gelerek daha önce sizden alınmış fakat kaybetmiş olduğum güneş gözlüğümün aynısı almak istediğimi belirtip üzerine ek olarak mavi ışık ekleyerek satın alım gerçekleştirdim. 1 Hafta sonra mesaj geldi ve şubemize gittiğimde güneş gözlüğü yerine normal gözlük yapıl...
13 şubatta Atasun Optik'ten dereceli gözlük aldım. Kararan cam özellikli seçmiştik sonrasında vazgeçip normal camla değiştirdim. Gözlüğüm tekrar geldiğinde %60 inceltilmiş cam olmasına rağmen camlarının aşırı kalın olduğunu fark ettim. Önceki aldığım gözlük de aynı oranda inceltilmişti ama bu kadar ...
Merhaba, gözlük alışverişlerimde kurumsal ve güvenilir hizmetinden dolayı Atasun Optik mağazasını tercih ediyorum. Geçtiğimiz hafta içerisinde yine çocuklarım için optik gözlüklerini Atasun Optik mağazasında yeniledim. İnceltilmiş cam, renkli cam, sigorta gibi seçeneklerle ciddi bir ödeme gerçekleşt...
Atasun Optik, hem çalışanları hem de müşteri hizmetleri yalanlarla iş yapıyorlar. Geçtiğimiz aylarda 5 yaşında çocuğuma gözlük camı yaptırdım. Özellikle çizilme konusunu söyledim ve çalışan çizilmez merak etmeyin şeklinde konuşma yaptı. Özel inceltilmiş cam olarak kabul ettik. Teslim alındıktan 1 ay...
Atasun Optik'ten oğluma gözlük aldım. 5.30 numara %60 inceltilmiş cam kullanılmasını istedim. Ona göre ücret alındı fakat gözlükte %30 cam kullanılmış. Daha önce de o numaraları kullanan oğlumun gözlüğü ile alakası yok. Bunu video olarak da atacağım, kanıtlayacağım. Ben böyle bir saçmalık görmedim....
"Atasun Optik şikayet var temsilcisi hanımefendiye gösterdiği ilgi ve alaka ve sorun çözme samimiyetinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
20 Haziran günü Atasun Optik Eskişehir Espark mağazasına optik gözlük almak için gittim. Daha önce bütün gözlüklerimi Atasun Optik mağazalarından aldı...
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler, sorunum çözüldü fakat artık Atasun Optik tercih edeceğim bir marka olmayacak."
Bir yıl önce Karşıyaka şubenize gittik ve çocuğum için %60 oranında inceltilmiş cam gözlük talep ettik. Ancak şimdi anlıyoruz ki, gözlük %40 oranında inceltilmiş. Bir yıl boyunca çocuğumun doğru düzgün bir gözlük kullandığını düşünürken, gerçekte durumun böyle olmadığını öğrenmek üzücü oldu. Yapılan...
4 yaşımdan beri gözlük kullanıyorum. 30 yaşındayım. Herhalde sayısız gözlük ve cam kullanmışımdır. Hayatımda Atasun'un camları kadar kötü deneyim yaşadığımı hatırlamıyorum. Camlarım organik %60-70 inceltilmiş camlardır. En pahalısı bu cam çeşitleri. Fakat "Sürücü Lensi" mi ismi neyse bu kaplamadan ...
"Şubede en başından beri benimle ilgilenen Fatma hanımla birlikte talebim alındı, odak ölçümlerimin ardından gözlüğüm ücretsiz gönderildi. Müşteri hizmetleriyle de bu aksiyonun ardından görüşme fırsatım oldu. Her ikisine de ilgileri için teşekkürler, umarım camlarım sorunsuz gelir. Tek temennim bu."
20.07.2023 tarihinde son göz muayenemi oldum ve reçete aldım. Reçeteli bir şekilde 21.07.2023'te Sincan Atasun Optik'e cam+çerçeve için gittim. Cam ve...
Atasun Optik 5m Migros Beylikdüzü şubesine bayramdan önce eşimin kırılan gözlük sapının tamiri için gittik. Gözlük camları ile bir problemimiz yoktu. Çerçevesini aldılar ve bize garantiye göndereceklerini söylediler. Bayramdan sonra camlarla beraber mağazaya gittik (11.07.2023 saat 12:30 civarı). E*...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 