to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik, hem çalışanları hem de müşteri hizmetleri yalanlarla iş yapıyorlar.
Geçtiğimiz aylarda 5 yaşında çocuğuma gözlük camı yaptırdım. Özellikle çizilme konusunu söyledim ve çalışan çizilmez merak etmeyin şeklinde konuşma yaptı. Özel inceltilmiş cam olarak kabul ettik. Teslim alındıktan 1 ay sonra çocuğumuz camı çizmiş ve şok oldum. Satın aldığım şubeye gidince olanı anlattım. Bana söylenen şu, cam için ekstra sigorta yaptırmamışsınız. İyi de bana böyle bir teklif yapılmadı ki, ve kusura bakmayın yardımcı olamayız denildi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp olanı anlattım. 48 saat sonra döneceğiz diyen Atasun Optik 10 gün oldu dönemedi. Kendim aradım tekrar konuyu anlattım. Yine cam sigortanız yok konusu, konuşma sonunda ben haksız oldum. Çalışan personel haklı oldu. Kamera kaydınız yok, ses kaydınız yok, personel yalan konuşuyor diyorum. Ama inanan olmadı. Şu an gözlük çöp oldu. Yazıklar olsun...
Atasun Optik'ten 3 ay önce çocuğuma, optik gözlük camlarını çizilmeye ve kırılmaya karşı dayanıklı olması için seçim yaparak aldık. 3 yaşındaki bir ço...
Atasun Optik İstinyePark şubesinden 2023 Haziran ayında aldığım çocuk gözlüğünün cumartesi sabahı camı düştü ve ben de direk Ayvalık caddede bulunan Atasun Optik mağazasına taktırmaya gittim. İki kişi takmaya çalışıp takamayınca 1 saat sonra almamı başkasının gelip takacağını iletti. Gözlüğü almaya ...
Atasun Optik'ten aldığımızda beri aynı yerden kırılan bir çerçevemiz vardı. En son 10 gün önce tamiri için götürdüğümde orada yapılmadığı için sürekli beklemekteyiz. Bu hafta içi telefonumuza yalandan bir mesaj geldi gözlüğünüzün inceleme süreci tamamlanmış değişimini yapabilirsiniz diye gidiyorum f...
Atasun Karabük şubesinden bir yıl önce bir güneş gözlüğü aldık. Numaralı cam yapıldı. Çerçevede durmayan camı kaybetmemek için akla karayı seçip garantiye gönderdik ama sorun çözülemedi. Camları kaybettiler çerçeve geldi. Cam yok sizi arayacağız diyorlar dalga geçer gibi arayan soran yok çocuk gözlü...
Yorumlar