to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Atasay.com üzerinden tek taş bir yüzük satın aldım. Sitede açıkça 14 gün içinde iade hakkım olduğu yazmasına rağmen, ürünü iade etmek istediğimde “özel ölçü” denilerek iadem kabul edilmedi. Yüzük bedeni 11 olduğu için bunun özel ölçü sayıldığını ve bu nedenle iade alamayacaklarını söylediler.
Oysa ben satın alırken böyle bir kısıtlama özellikle belirtilmedi, sadece 14 gün içinde iade hakkım olduğu bilgisine güvenerek alışveriş yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı gerekçeyle iadenin reddedildiği söylendi ve çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 3106950285914805’tir.
Atasay’ın kendi sitesinde yer alan iade koşullarına uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini, bu kapsamda yüzüğün model değişimi yapılmasını ve yüzük boy ölçümümün doğru şekilde alınarak buna göre işlem yapılmasını talep ediyorum.
21 Ekim’de Ankara Nata Vega AVM Atasay mağazasından yaklaşık 48 bin TL’ye bir alyans satın aldık. Alyansı henüz hiç kullanmadık, nişanımız da henüz olmadı. Ürünü aldıktan sonra yüzüğün beklediğimizden çok daha ince olduğunu ve bu inceliğe göre fiyatının da oldukça yüksek olduğunu fark ettik. Satın ...
Aralık 2025’te İzmir Hilltown Atasay mağazasından 1,20 ct oval tektaş bir yüzük satın aldık. Mağazada örnek olarak beğendiğimiz g‑color sı2 yüzüğün, i...
Mall Of İstanbul Atasay mağazasından 21 Nisan tarihinde erkek arkadaşıma hediye almak için bir tesbih satın aldım. Mağazaya girdiğimde özellikle altın sarısı tonlarında bir tesbih baktığımı açıkça belirttim, hatta satış danışmanına örnek de gösterdim. Buna rağmen bana satılan ürün, mağaza ışığında s...
3 gün önce Edremit Novada AVM’deki Atasay Kuyumculuk mağazasından kolye, yüzük ve küpe aldım. Altın tektaş yüzüğü 28.500 TL’ye satın aldım. Yüzük dar geldiği için, faturamla birlikte sadece yüzüğü iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, iade için tartı fiyatı uygulayacaklarını ve 28.500 TL’ye aldığı...
2019 yılında Atasay Bingöl şubesinden, nakit ödeme ile yaklaşık 3.500 TL vererek bir tektaş yüzük satın aldık. O dönem özellikle eşimden nakit istenmiş ve bu nedenle elimizde herhangi bir fatura ya da belge bulunmuyor. 06.02.2026 tarihinde yüzüğü satış noktasına götürdüğümüzde, yüzüğün pırlanta olm...
Yorumlar