Ekspertiz Raporunda Gizlenen Kusurlar Ve Yüksek Onarım Masrafları

03.01.2026 tarihinde Eskişehir Yamanlar Oto Ekspertiz’e 2014 model Volkswagen Scirocco aracımı götürerek ekspertiz hizmeti aldım ve bu işlem için 8.500 TL ödeme yaptım. Ancak ekspertiz sonrasında araçta bana söylenmeyen pek çok ciddi kusur olduğunu kullanmaya başladıktan sonra fark ettim.

Aracın tavanında sarkma olmasına rağmen bu durum raporda belirtilmedi. Araç 110 km hıza çıktığında aşırı derecede titreme oluyor, 40 km hız civarında ise sağ akstan belirgin bir “lak lak” sesi geliyor, bunlar da ekspertiz sırasında söylenmedi. Aracın kaputunda yamukluk olmasına rağmen bu kusur da tarafıma bildirilmedi.

Araçtan gelen çeşitli trim sesleri, cam tavandan kasisli yollarda gelen sesler, aracın basıncıyla ilgili problemler ve benzin hortumlarından kaynaklanan sesler de ekspertizde dile getirilmedi. Ayrıca lastiklerin bitik durumda olduğunu da sonradan fark ettim, bu da tarafıma belirtilmemişti.

Ekspertiz için 8.500 TL ödememe rağmen aracın gerçek durumu tarafıma eksiksiz aktarılmadığı için sonrasında araca 60 bin tl’den fazla masraf yapmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle Eskişehir Yamanlar Oto Ekspertiz’e bir daha kesinlikle gitmeyi düşünmüyor, çevremde bu firmayı tercih etmek isteyenleri de özellikle uyarmak istiyorum.