to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Yüzüğün Sertifikası Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Bursa Korupark şubesinden aldığım yüzüğün sertifikasını o gün vermediler. Bir kağıt üzerinde çıkartıp, bu şekilde yapıyoruz dediler. İnegöl şubesine geldiğimde ise, 'Hayır, bir kart verilmesi gerekiyor, sertifika için' dediler. Yani şu anda ben, aldığım yüzüğün pırlantasının gerçek olup olmadığını sorguluyorum. Aradığımda, 'İnegöl şubesine gönderim sağlarız' dediler fakat sertifika ellerine geldiğinde, 'Gönderim sağlayamıyoruz' dediler. Ertesi gün tekrar aradığımda başka bir kişi, 'Hayır, öyle olmaz, biz gönderim sağlıyoruz' dedi. Cumartesi gününden beri Atasay'ın kendi müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, salı oldu. Bugün sizi gün içerisinde arayacaklar diyorlar; ne arayan var ne soran. Atasay, müşterileriyle ilgilenmiyor.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
